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2023年宁波市慈溪市企业人力资源管理师考试题库附完整答案(精选题

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.企业人力资源管理师职业道德规范中，以下哪项不属于职业道德的基本要求？()

A.诚实守信

B.公正公平

C.擅长沟通

D.创新进取

2.招聘过程中，面试官询问应聘者的期望薪资，以下哪种说法是不合适的？()

A.了解应聘者的期望值，便于双方协商

B.评估应聘者的市场价值

C.避免应聘者提出过高的要求

D.测试应聘者的求职动机

3.以下哪项不是绩效评估中的结果导向型评估方法？()

A.目标管理法

B.360度评估法

C.行为锚定等级评价法

D.关键绩效指标法

4.在员工培训过程中，以下哪种方法不属于培训效果评估的范畴？()

A.反馈调查

B.课堂参与度

C.考试成绩

D.行为改变

5.员工关系管理中，以下哪种做法有助于提升员工满意度？()

A.制定严格的规章制度，强化纪律性

B.提供丰富的员工福利，增加物质激励

C.建立开放的沟通渠道，鼓励员工反馈

D.加强绩效考核，提高工作压力

6.以下哪项不属于劳动争议解决的方式？()

A.调解

B.指派仲裁

C.法院诉讼

D.劳动争议仲裁委员会直接裁决

7.员工培训中，以下哪种培训方式适合于技能培训？()

A.讲座式培训

B.在职培训

C.远程培训

D.角色扮演

8.在员工招聘过程中，以下哪种情况可能导致歧视？()

A.基于性别招聘员工

B.基于年龄招聘员工

C.基于地域招聘员工

D.基于应聘者的工作经验招聘员工

9.以下哪种激励理论认为激励是个人内在因素与外部环境相互作用的结果？()

A.需求层次理论

B.双因素理论

C.强化理论

D.公平理论

10.以下哪项不是企业人力资源管理的核心职能？()

A.招聘与配置

B.培训与开发

C.绩效管理

D.企业文化建设

二、多选题(共5题)

11.企业人力资源规划中，以下哪些因素是影响人力资源需求预测的关键因素？()

A.组织战略

B.市场环境

C.技术进步

D.法规政策

E.内部员工流动

12.以下哪些属于员工培训评估的层次？()

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.成果评估

E.成本效益评估

13.以下哪些是激励理论中内容型激励因素？()

A.工作成就

B.工作认可

C.工作责任

D.工作安全

E.工作环境

14.以下哪些是绩效管理过程中的关键步骤？()

A.目标设定

B.绩效监控

C.绩效评估

D.绩效反馈

E.绩效改进

15.以下哪些是劳动争议调解的途径？()

A.劳动争议调解委员会调解

B.劳动争议仲裁委员会调解

C.劳动行政部门调解

D.企业内部调解

E.人民法院调解

三、填空题(共5题)

16.在人力资源管理中，招聘渠道的选择应考虑与组织的招聘需求、成本以及候选人的可得性等因素。

17.绩效管理中，绩效评估的结果应与员工进行面谈，以了解员工对评估结果的理解和感受。

18.员工培训中，培训效果评估的目的是为了了解培训活动的成效，并据此改进未来的培训。

19.劳动争议调解的原则包括自愿原则、合法原则、公平原则和及时原则。

20.企业人力资源规划的核心是制定人力资源战略，以支持组织的整体战略目标。

四、判断题(共5题)

21.绩效管理的主要目的是为了提高员工的个人绩效。()

A.正确B.错误

22.在招聘过程中，面试官应当对所有应聘者保持客观和中立的态度。()

A.正确B.错误

23.员工培训计划一旦制定，就不应该根据实际情况进行调整。()

A.正确B.错误

24.劳动争议调解的目的是为了恢复劳动关系，维护社会稳定。()

A.正确B.错误

25.人力资源规划的核心是制定人力资源战略，它应该与组织的整体战略保持一致。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要介绍人力资源规划的主要内容。

27.解释什么是绩效反馈，以及它在绩效管理中的作用。

28.请说明劳动争议调解的基本程序。

29.阐述员工培训的四个层次，并说明每个层次的重点。

30.描述企业如何进行员工招聘的招聘渠道选择。

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