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2025社会工作者《初级综合能力》章节训练及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.社会工作者在开展服务时，最核心的价值观是什么？()

A.服务至上

B.专业主义

C.客户为中心

D.社会公正

2.社会工作者在接案过程中，对服务对象的基本态度应该是？()

A.冷静客观

B.热情主动

C.保持距离

D.强制干预

3.社会工作者在评估阶段，最重要的工作是什么？()

A.制定服务计划

B.收集服务对象资料

C.确定服务目标

D.实施服务

4.社会工作者在计划阶段，需要考虑的关键因素是什么？()

A.服务对象的需求

B.服务机构的资源

C.社会政策的影响

D.以上都是

5.社会工作者在实施服务过程中，如何保持服务的专业性？()

A.严格按照服务计划执行

B.注重与服务对象的沟通

C.不断提升自身专业能力

D.以上都是

6.社会工作者在评估服务效果时，常用的方法是什么？()

A.服务对象满意度调查

B.同伴评审

C.绩效考核

D.以上都是

7.社会工作者在服务过程中，如何处理服务对象的不合理要求？()

A.忽视不予理睬

B.直接拒绝

C.与服务对象沟通，寻求共识

D.以上都是

8.社会工作者在开展社区工作时，如何促进社区参与？()

A.举办社区活动

B.加强社区宣传

C.建立社区组织

D.以上都是

9.社会工作者在处理突发事件时，应遵循的原则是什么？()

A.快速反应

B.优先处理

C.公正公平

D.以上都是

10.社会工作者在开展心理辅导时，如何建立良好的辅导关系？()

A.尊重服务对象

B.积极倾听

C.保密原则

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.社会工作者在接案阶段，以下哪些是重要的工作内容？()

A.确定服务对象的需求

B.建立专业关系

C.制定服务计划

D.收集服务对象资料

12.社会工作者在开展个案管理服务时，以下哪些方法有助于提高服务效率？()

A.评估服务对象的多方面需求

B.建立良好的沟通机制

C.整合社会资源

D.制定个性化的服务计划

13.社会工作者在开展小组工作时，以下哪些原则是必须遵循的？()

A.尊重小组成员的自主性

B.保持小组工作的开放性

C.维护小组工作的安全性

D.促进小组成员的相互支持

14.社会工作者在评估服务对象的功能性障碍时，可以从哪些方面进行考虑？()

A.认知能力

B.社交能力

C.情感状态

D.生活自理能力

15.社会工作者在处理服务对象的心理危机时，以下哪些措施是有效的？()

A.提供情感支持

B.建立安全的环境

C.帮助服务对象识别和表达情绪

D.教授应对策略

三、填空题(共5题)

16.社会工作者在接案阶段，首先要明确的是服务对象的需求和问题，这通常通过______来实现。

17.社会工作者在制定服务计划时，需要考虑的三个基本要素是______、______和______。

18.社会工作者在实施服务过程中，为了保持服务的专业性，应遵循的伦理原则包括______、______和______。

19.社会工作者在评估服务效果时，常用的方法包括______、______和______等。

20.社会工作者在开展社区工作时，为了促进社区参与，可以采取的措施包括______、______和______等。

四、判断题(共5题)

21.社会工作者在接案过程中，可以不与服务对象建立专业关系。()

A.正确B.错误

22.社会工作者在制定服务计划时，可以不考虑服务对象的实际需求。()

A.正确B.错误

23.社会工作者在实施服务过程中，可以不进行服务效果的评估。()

A.正确B.错误

24.社会工作者在处理服务对象的心理危机时，可以不提供心理支持。()

A.正确B.错误

25.社会工作者在开展社区工作时，可以不与社区居民进行沟通。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述社会工作者在接案阶段的主要任务。

27.社会工作者在制定服务计划时，如何确保服务计划的可行性？

28.社会工作者在实施服务过程中，如何处理服务对象的不满和投诉？

29.社会工作者在评估服务效果时，如何确