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2022年北京市海淀区城管协管员招聘试题及答案解析word版

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

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一、单选题(共10题)

1.根据《城市市容和环境卫生管理条例》，以下哪项不属于城市市容和环境卫生管理的主要内容？()

A.城市容貌管理

B.城市环境卫生管理

C.城市绿化管理

D.城市交通管理

2.在执法过程中，以下哪种行为违反了《中华人民共和国行政处罚法》的规定？()

A.公开执法决定

B.依法告知当事人权利

C.违法收集证据

D.依法听取当事人陈述和申辩

3.城管协管员在进行日常巡查时，发现某处垃圾堆放点存在违规情况，以下哪种处理方式最为恰当？()

A.当场处罚

B.立即清理

C.做好记录后上报

D.忽略不管

4.以下哪项不属于城管协管员的工作职责？()

A.维护城市市容环境卫生

B.执行城市管理法律法规

C.直接进行行政处罚

D.参与城市绿化工作

5.在处理市民投诉时，以下哪种态度最符合服务规范？()

A.冷漠回应

B.耐心倾听

C.无视投诉

D.拒绝处理

6.在执行任务时，城管协管员应如何保护自己的安全？()

A.穿着便装

B.配备必要的安全装备

C.不参与高风险任务

D.避免夜间单独行动

7.以下哪种情况不属于紧急情况？()

A.垃圾堵塞排水管道

B.市民求助处理突发疾病

C.城市道路交通事故

D.城市公共设施损坏

8.城管协管员在进行宣传教育时，以下哪种方式最有效？()

A.单方面宣讲

B.与市民互动交流

C.忽略市民反应

D.强制要求市民接受

9.在执行任务时，以下哪种行为违反了职业道德？()

A.公正执法

B.私自接受礼物

C.公开执法决定

D.依法听取当事人陈述和申辩

二、多选题(共5题)

10.以下哪些是城管协管员在处理市民投诉时应遵循的原则？()

A.公平公正

B.及时高效

C.保护隐私

D.依规操作

11.以下哪些情况属于城管协管员应当上报的紧急情况？()

A.重大火灾事故

B.突发公共卫生事件

C.垃圾填埋场泄露污染

D.市民求助处理突发疾病

12.城管协管员在执行任务时应遵守哪些纪律要求？()

A.服从命令，听从指挥

B.严守纪律，保守秘密

C.严格执法，公正廉洁

D.爱岗敬业，勤奋工作

13.以下哪些行为违反了《城市市容和环境卫生管理条例》？()

A.随地吐痰

B.露天焚烧垃圾

C.露天烧烤食品

D.倾倒建筑垃圾

14.以下哪些是城管协管员在巡逻过程中应当注意的事项？()

A.注意观察周边环境

B.保持通讯设备畅通

C.遵守交通规则

D.主动与市民沟通

三、填空题(共5题)

15.城管协管员在进行执法时，应遵循的首要原则是______。

16.根据《中华人民共和国行政处罚法》，行政处罚应当遵循______原则。

17.城管协管员在处理市民投诉时，应当在______小时内给予答复。

18.城管协管员在进行日常巡查时，如发现违法行为，应______。

19.城管协管员在执行任务时，应佩戴______，以规范执法行为。

四、判断题(共5题)

20.城管协管员在执法过程中，可以不受法律程序的限制。()

A.正确B.错误

21.城管协管员在处理市民投诉时，可以拒绝透露个人信息。()

A.正确B.错误

22.城管协管员在进行宣传教育时，可以强制要求市民接受。()

A.正确B.错误

23.城管协管员在执行任务时，可以不佩戴统一制服。()

A.正确B.错误

24.城管协管员在处理违法行为时，可以当场作出行政处罚决定。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要说明城管协管员在处理城市市容和环境卫生问题时，应当采取的步骤。

26.在遇到市民投诉时，城管协管员应当如何处理？

27.城管协管员在执法过程中，如果遇到市民不理解或抵制执法，应该如何应对？

28.请列举城管协管员在巡逻中应注意的几个方面。

29.城管协管员在执行任务时，如何确保自身安全？

2022年北京市海淀区城管协管员招聘试题及答案解析word版

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】城市交通管理不属于城市市容和环境卫生管理的主要内容，它主要涉及城市交通秩序和交通安全。