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心理辅导与沟通技巧培训教程 (2).pptx

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    第一章心理辅导与沟通技巧的概述第二章积极倾听与共情回应技巧第三章开放式提问与封闭式提问技巧第四章非语言沟通技巧第五章应对冲突与危机干预技巧第六章心理辅导与沟通技巧的综合应用1

    01第一章心理辅导与沟通技巧的概述

    第一章心理辅导与沟通技巧的概述心理辅导与沟通技巧在现代社会的应用越来越广泛，其重要性不容忽视。在全球范围内，约15%的人口在一生中会经历某种形式的心理健康问题。例如，2023年世界卫生组织报告显示，抑郁症和焦虑症是全球最常见的疾病之一，影响超过10亿人。心理辅导作为预防和治疗这些问题的关键手段，其重要性日益凸显。一个典型的案例是，某公司因员工心理健康问题导致生产力下降2

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