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物业保安员述职报告小区物业保安述职报告

XX小区物业保安述职报告

一、基本情况

本人自2022年3月起担任XX小区物业保安队班长，负责小区日常安全管理工作，下辖保安队员12名，服务小区住户1280户，常住人口约3800人，小区占地面积约5万平方米，共有楼宇28栋，地下停车场1层（车位300个），地面公共区域及绿化面积约2.5万平方米。主要负责小区门岗管理、巡逻防控、车辆管理、消防安全、应急处理及配合其他部门协作等工作。现将2022年度至2023年度工作情况汇报如下：

二、主要工作内容及完成情况

（一）门岗管理：严守小区第一道防线

门岗是小区安全的第一道关卡，全年严格执行24小时双人值班制度，重点落实人员、物品进出登记制度。

1.人员进出管理：日均登记进出人员约1200人次，其中外来人员登记3200人次（含快递、外卖、访客等），核对业主信息准确率100%；拦截推销人员45人次，未核实身份人员12人次，有效阻止可疑人员进入小区。针对外卖快递人员，实行固定登记点+临时通行证管理模式，日均处理外卖快递进入约300单，未发生一起因外卖快递引发的安全纠纷。

2.物品进出管理：建立物品出入台账，全年登记业主搬运大件物品（家具、家电等）560次，核查外来人员携带物品出小区28次，成功拦截未经业主确认的物品搬出3次，避免业主财产损失约2万元。

3.疫情防控常态化管理：在2022年疫情期间，严格落实测温、扫码、登记制度，累计测量体温约43万人次，查验健康码行程码86万次，协助社区组织核酸检测12次，维护现场秩序，确保检测过程有序高效，未发生聚集性疫情。

（二）巡逻防控：构建全方位安全网络

实行三班三运转巡逻制度，每日分早、中、晚三个班次，每班次巡逻不少于4次，重点区域（地下车库、单元门口、设备房等）加密巡逻频次。

1.日常巡逻数据：全年累计巡逻约3600次，行程约1.8万公里，覆盖小区所有公共区域，其中夜间巡逻（22:00-6:00）约1200次，占总巡逻次数33%。发现并处理安全隐患186处，包括消防通道堵塞42处、公共设施损坏58处（如路灯不亮、健身器材松动等）、绿化带垃圾堆积67处、其他隐患19处（如井盖缺失、地面塌陷等）。

2.重点区域管控：地下车库实行每小时巡逻1次，全年处理车辆违规停放（占用消防通道、堵塞通道等）320起，张贴违规告知书280份，锁车处理40辆（联系业主后立即移车），确保消防通道畅通率100%；单元门禁系统检查每日2次，修复故障门禁68扇，更换门禁卡120张，保障业主出入安全。

3.技防设施联动：配合工程部监控中心，每日检查监控摄像头运行情况，确保小区360个监控探头（覆盖单元门口、电梯、主干道、地下车库等区域）在线率98%以上，全年通过监控协助查找走失老人3次、找回丢失物品12起（总价值约8000元），为警方提供有效监控资料8次。

（三）车辆管理：保障小区交通有序

小区现有固定车位300个，临时车位80个，日均进出车辆约800辆次（含业主车辆、访客车辆、配送车辆等）。

1.车辆出入管理：严格执行一车一卡制度，固定车辆办理月卡320张，临时车辆实行车牌识别+登记管理模式，全年登记临时车辆进出约28万辆次，未发生车辆被盗或刮擦纠纷（监控可证实责任）。

2.停车秩序维护：每日高峰期（7:30-9:00，18:00-19:30）安排2名队员在主干道及出入口疏导交通，处理违停车辆450起（其中警告后移车380起，锁车后移车70起），确保小区主干道、消防通道无车辆堵塞；地下车库实行单向行驶标识，规划电动车停车区域2处（可停放电动车150辆），全年整理乱停放电动车约1200辆次。

3.充电桩管理：小区现有电动车充电桩50个，实行24小时专人管理，每月检查充电桩运行情况2次，修复故障充电桩12次，处理充电超时占用车位问题80起，未发生因充电引发的火灾事故。

（四）消防安全管理：筑牢小区防火墙

全年严格落实消防安全责任制，定期开展消防设施检查、演练及培训，确保小区消防安全。

1.消防设施检查：每月对小区消防栓、灭火器、烟感报警器、应急照明等设施进行全面检查，累计检查消防栓280个次，灭火器560具次，发现并整改消防隐患65处（如消防栓漏水、灭火器压力不足、应急灯损坏等），更换过期灭火器120具，确保消防设施完好率100%。

2.消防演练与培训：组织全体队员参加消防技能培训4次（涵盖灭火器使用、消防水带连接、火灾疏散引导等内容），培训时长累计16小时；联合业主开展消防演练2次，参与业主约200人次，模拟火灾报警、人员疏散、初期火灾扑救