8D培训试题和答案.docxVIP

8D培训试题和答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.8D问题解决法中的D4代表什么？()

A.采取纠正措施

B.确认纠正措施的有效性

C.根除问题根源

D.教训记录

2.在8D问题解决法中，哪一步骤需要团队进行根本原因分析？()

A.D0-确定问题

B.D1-成立团队

C.D2-现场调查

D.D3-分析原因

3.8D问题解决法中，D5步骤的主要内容是什么？()

A.确认问题发生的频率和影响

B.采取措施解决问题

C.分析问题的根本原因

D.记录问题和解决方案

4.8D问题解决法中的D6步骤包括哪些活动？()

A.实施纠正措施

B.确认纠正措施的有效性

C.根除问题根源

D.上述所有活动

5.8D问题解决法中的D7步骤的目的是什么？()

A.确保问题不会再次发生

B.教训记录和知识分享

C.提高团队解决问题能力

D.以上都是

6.在8D问题解决法中，哪个步骤需要制定预防措施？()

A.D2-现场调查

B.D4-采取措施

C.D6-根除问题根源

D.D7-持续改进

7.8D问题解决法中的D0步骤是什么？()

A.确定问题

B.成立团队

C.现场调查

D.分析原因

8.8D问题解决法中，哪个步骤需要对解决方案进行验证？()

A.D2-现场调查

B.D3-分析原因

C.D4-采取措施

D.D5-根本原因分析

9.8D问题解决法中，哪一步骤需要对整个流程进行审查和评估？()

A.D1-成立团队

B.D6-根除问题根源

C.D7-持续改进

D.D8-总结经验教训

二、多选题(共5题)

10.在8D问题解决法中，以下哪些步骤涉及到问题的根本原因分析？()

A.D0-确定问题

B.D2-现场调查

C.D3-分析原因

D.D4-采取措施

11.以下哪些是8D问题解决法中D7步骤的潜在输出？()

A.预防措施

B.改进方案

C.培训材料

D.问题报告

12.8D问题解决法中，以下哪些步骤需要团队协作？()

A.D1-成立团队

B.D2-现场调查

C.D3-分析原因

D.D7-持续改进

13.以下哪些是8D问题解决法中D5步骤的关键活动？()

A.确定问题发生的频率和影响

B.识别可能的原因

C.收集数据和分析

D.确定根本原因

14.在8D问题解决法中，以下哪些步骤可能需要使用统计工具？()

A.D2-现场调查

B.D3-分析原因

C.D4-采取措施

D.D7-持续改进

三、填空题(共5题)

15.8D问题解决法中的第一个步骤是______，其主要目的是明确问题。

16.在8D问题解决法中，负责领导问题解决团队的是______。

17.8D问题解决法中的D3步骤，也被称为______，其目的是分析问题的根本原因。

18.在8D问题解决法中，D6步骤涉及到______，以确保问题不会再次发生。

19.8D问题解决法的最后一个步骤是______，其目的是总结经验教训，并分享给其他团队成员。

四、判断题(共5题)

20.8D问题解决法适用于所有类型的问题解决。()

A.正确B.错误

21.在8D问题解决法中，问题解决团队只需要一名成员。()

A.正确B.错误

22.8D问题解决法中的D0步骤不需要详细记录问题。()

A.正确B.错误

23.8D问题解决法中的D4步骤是采取纠正措施。()

A.正确B.错误

24.8D问题解决法中的D5步骤是确认纠正措施的有效性。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述8D问题解决法的基本步骤及其各自的作用。

26.在8D问题解决法中，为什么需要成立跨职能团队？

27.8D问题解决法中的D3步骤具体包括哪些内容？

28.在8D问题解决法中，如何确保采取的纠正措施是有效的？

29.为什么8D问题解决法强调总结经验教训和知识分享？

8D培训试题和答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】D4在8D问题解决法中代表确认纠正措施的有效性。

2.【答案】D

【解析】在8D问题解决法中，D3