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20l9年保安证考试题库及答案2025

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安人员在执行巡逻任务时，下列哪种行为是正确的？()

A.随意穿越马路

B.在公共场所大声喧哗

C.佩戴保安制服，携带警棍

D.在巡逻过程中吸烟

2.在接到报警后，保安人员到达现场应该首先做什么？()

A.检查现场，寻找嫌疑人

B.立即撤离现场，等待警方到来

C.尝试制止违法行为，并报告上级

D.询问报警人，了解情况

3.下列哪项不属于保安人员的职业道德？()

A.忠诚于职守，保守秘密

B.公正执法，不徇私情

C.随意泄露客户信息

D.热心服务，团结同事

4.保安人员在制止违法行为时，下列哪种方式是错误的？()

A.说服教育，使违法者认识到错误

B.使用适当的武力，制止违法行为

C.限制违法者的自由，等待警方到来

D.直接拨打报警电话，请求警方支援

5.保安人员在进行安全检查时，发现可疑物品应该怎么做？()

A.仔细检查，确认物品性质

B.丢弃可疑物品，避免麻烦

C.悄悄丢弃，不引起注意

D.不做处理，继续巡逻

6.保安人员在工作时间，以下哪种行为是不允许的？()

A.使用公司电话进行私人通话

B.佩戴整齐，保持良好的仪容仪表

C.严格遵守公司的规章制度

D.积极与同事沟通，提高工作效率

7.在紧急情况下，保安人员应如何疏散人群？()

A.指挥人群自行疏散，不进行干预

B.使用高音喇叭，大声喊话，引起恐慌

C.安排有序疏散，确保人群安全

D.随意推开人群，强行疏散

8.保安人员在工作时，遇到酗酒闹事的人员，应该采取什么措施？()

A.忽略不管，让其自行离开

B.强行带走，可能引发冲突

C.尝试沟通，说服其停止违法行为

D.拨打报警电话，请求警方处理

9.保安人员在进行夜间巡逻时，发现建筑物内有人，以下哪种做法是正确的？()

A.悄悄跟踪，不采取任何行动

B.立即报警，等待警方到来

C.尝试进入建筑物，查看情况

D.联系建筑物管理人员，了解情况

10.保安人员在执行任务时，遇到紧急医疗情况，应该怎么做？()

A.立即拨打120，请求医疗救援

B.忽略不管，继续执行任务

C.尝试自行处理，延误最佳救治时间

D.等待上级指示，拖延救治时间

二、多选题(共5题)

11.保安人员在处理突发事件时，以下哪些措施是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时向上级报告，请求支援

C.使用暴力手段解决问题

D.尽量避免引起恐慌，保持秩序

12.以下哪些属于保安人员的职责范围？()

A.维护现场秩序

B.保护客户人身财产安全

C.监控安全设施运行情况

D.进行非法经营活动

E.提供客户咨询

13.在执行巡逻任务时，保安人员应遵守以下哪些规定？()

A.穿着整齐，佩戴标志

B.按照规定的路线和时间进行巡逻

C.随意穿越马路，不遵守交通规则

D.保持通讯设备畅通

E.随意进入私人区域

14.在处理客户投诉时，保安人员应做到以下哪些方面？()

A.保持礼貌，耐心倾听

B.及时处理，解决问题

C.忽视投诉，不予理睬

D.主动道歉，承担责任

E.拖延时间，推卸责任

15.以下哪些行为是保安人员应避免的？()

A.随意泄露客户信息

B.严格遵守公司规章制度

C.积极与同事沟通，提高工作效率

D.在工作时间进行私人通话

E.热心服务，团结同事

三、填空题(共5题)

16.保安人员在制止违法行为时，应当尽量避免使用__。

17.保安人员的职责之一是__，确保客户和公共安全。

18.在执行巡逻任务时，保安人员应佩戴__，以便于识别。

19.保安人员在使用监控设备时，应当遵守__，不得泄露监控信息。

20.保安人员在处理紧急情况时，应当首先确保__，然后再采取其他措施。

四、判断题(共5题)

21.保安人员在任何时候都可以使用警棍等武器来制服嫌疑人。()

A.正确B.错误

22.保安人员在工作期间可以随意离开岗位，以处理个人事务。()

A.正确B.错误

23.保安人员有权进入客户的私人空间进行检查。()

A.正确B.错误

24.保安人员在发现火灾等紧急情况时，应立即启动应急预案。()

A.正确B.错误

25.保安人员在进行夜间巡逻时，可以关闭通讯设备，以免打扰他人。(