2026年滴司机培训资料与考核题目集参考手册.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2026年滴司机培训资料与考核题目集参考手册

一、单选题（每题2分，共30题）

1.题：根据2026年《网络预约出租汽车驾驶员从业资格管理规定》，以下哪项不是网约车驾驶员必须具备的条件？

A.年龄不超过60周岁

B.拥有本地户籍或居住证

C.具备3年以上驾驶经验

D.无重大刑事犯罪记录

答案：C

解析：规定中未明确要求“3年以上驾驶经验”，仅要求“持有相应准驾车型驾驶证且无重大交通违法记录”。

2.题：在雨天行驶时，网约车应保持的安全车距通常应比干燥路面增加多少？

A.50%

B.30%

C.20%

D.10%

答案：B

解析：雨天路面湿滑，制动距离增加约30%，需提前减速。

3.题：接到乘客紧急求助（如心脏病发作），网约车驾驶员应优先采取什么措施？

A.立即拨打120并告知乘客保持冷静

B.加速赶往最近医院

C.先联系平台派救护车

D.告知乘客自行就医

答案：A

解析：急救需争分夺秒，优先拨打急救电话并安抚乘客。

4.题：2026年某城市规定，网约车驾驶员每次服务后需在多少小时内完成行程单电子签名？

A.12小时

B.24小时

C.48小时

D.72小时

答案：B

解析：各地政策略有差异，但多数城市要求24小时内完成电子签名。

5.题：乘客要求改道但违反交通规则，网约车驾驶员的正确做法是？

A.立即满足改道要求

B.委婉拒绝并解释风险

C.加速抢时间改道

D.联系平台投诉乘客

答案：B

解析：安全第一，应拒绝不合理要求并说明原因。

6.题：网约车车厢内禁止放置的物品不包括？

A.防爆灭火器

B.儿童安全座椅

C.药品（需乘客携带）

D.易燃香水

答案：B

解析：儿童安全座椅是合法配置，其他选项均属禁止品。

7.题：发生交通事故后，网约车驾驶员应优先做什么？

A.立即撤离现场

B.保护车辆不损坏

C.拨打110和122

D.等待乘客确认损失

答案：C

解析：事故后需第一时间报警，确保责任认定清晰。

8.题：某城市规定网约车行驶中接打电话需使用什么设备？

A.车载蓝牙耳机

B.手持手机（需接在支架上）

C.任何电子设备

D.禁止接听

答案：A

解析：部分城市允许使用蓝牙耳机，但手持通话仍需严格禁止。

9.题：乘客在车内吸烟，网约车驾驶员应如何处理？

A.允许但要求熄灭

B.禁止并说明规定

C.着重提醒平台扣分

D.开窗通风后继续行驶

答案：B

解析：车内禁止吸烟，需明确告知乘客并拒绝纵容。

10.题：网约车驾驶员在服务过程中遇到乘客辱骂，应如何应对？

A.回骂以示警告

B.保持沉默并记录信息

C.立即停车报警

D.要求乘客支付额外费用

答案：B

解析：避免冲突升级，事后可向平台举报。

11.题：某城市规定网约车必须配备的应急设备不包括？

A.三脚架

B.急救包

C.车载充电器

D.防爆灭火器

答案：C

解析：应急设备通常指安全相关物品，充电器非强制要求。

12.题：乘客要求驾驶员在非服务区域停车，正确处理方式是？

A.若不影响交通则同意

B.委婉拒绝并说明规定

C.加速赶往乘客指定地点

D.留下乘客自行离开

答案：B

解析：未经许可不得在禁停区停车，需遵守交通法规。

13.题：网约车行驶中遇到交警检查，驾驶员应怎么做？

A.加速躲避检查

B.主动配合并出示证件

C.拒绝检查并报警

D.假装没看见

答案：B

解析：依法配合检查是驾驶员义务。

14.题：某城市规定网约车服务费最低标准为多少元？

A.10元

B.15元

C.20元

D.25元

答案：C

解析：各地收费标准不同，部分城市已调整至20元起步。

15.题：乘客在车内遗留物品，网约车驾驶员应如何处理？

A.拒绝寻找并要求乘客赔偿

B.自行处理或联系平台协助

C.直接丢弃

D.留下乘客自行寻找

答案：B

解析：应协助乘客寻找，必要时联系平台或报警。

二、多选题（每题3分，共10题）

1.题：网约车驾驶员在服务过程中需注意的突发情况包括？

A.乘客突发疾病

B.车辆爆胎

C.遭遇抢劫

D.手机没电

答案：A、B、C

解析：D虽需处理但非紧急情况。

2.题：网约车车厢内禁止的行为包括？

A.播放与乘客无关的音乐

B.接听未开启免提的电话

C.协助乘客处理紧急事务

D.吸烟

答案：A、B、D

解析：C属于合理服务范围。

3.题：发生轻微交通事故后，网约车驾驶员需收集哪些证据？

A.事故现场照片

B.交警责任认定书

C.乘客联系方式

D.车辆维修报价单

答案：A、B

解析：C、D属于后续流程，事故阶段无需收集。

4.题：网约车驾驶员在服务中遇到乘客提出不合理要