医疗服务流程优化与提升.pptx

2025/08/10医疗服务流程优化与提升Reporter:_1751850234

CONTENTS目录01医疗服务流程现状02医疗服务流程问题03医疗服务流程优化策略04技术在流程优化中的应用05医疗服务流程效果评估06医疗服务流程未来展望

医疗服务流程现状01

流程概述患者挂号流程患者通过电话、网络或现场排队的方式进行挂号,以预约医生的诊疗时间。诊疗服务流程医生依据患者的具体病情做出诊断,并给出相应的检查单或药方,患者据此进行相应的检查或购买药物。医疗费用结算流程病人在治疗结束后,需前往收费区或使用自助设备进行费用支付,涉及医保报销等多个环节。

现状分析患者就诊等待时间

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