2024年广西壮族自治区北海市保安员证考试试卷及答案.docxVIP

2024年广西壮族自治区北海市保安员证考试试卷及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，遇到可疑人员应当如何处理？()

A.立即上报，请求支援

B.采取强制措施制服

C.忽略不管，继续巡逻

D.跟踪观察，不采取行动

2.保安员在进行门岗检查时，对出入人员应当如何进行管理？()

A.只对出入人员进行登记

B.必须对出入人员和物品进行严格检查

C.对出入人员只进行简单的询问

D.对出入人员和物品不进行检查

3.在发生突发事件时，保安员应当采取的首要措施是什么？()

A.立即报警

B.尽快撤离现场

C.采取措施控制现场局势

D.寻找目击者了解情况

4.保安员在处理客户投诉时，应当注意哪些事项？()

A.忽略投诉，继续工作

B.保持耐心，认真听取投诉

C.对投诉者进行指责

D.拒绝接受投诉

5.保安员在遇到火灾时，应当如何行动？()

A.立即报警，并组织人员疏散

B.独自灭火

C.忽略火灾，继续工作

D.随意选择逃生路线

6.保安员在制止斗殴时，应当如何操作？()

A.使用武力制服斗殴者

B.立即报警，请求支援

C.忽略斗殴，继续巡逻

D.勉强劝阻，不采取强制措施

7.保安员在执行任务时，发现有人携带违禁品，应当如何处理？()

A.立即上报，并妥善保管违禁品

B.将违禁品扔掉

C.忽略不管，继续执行任务

D.向携带者索要赔偿

8.保安员在夜间巡逻时，应当注意哪些事项？()

A.只在主要道路巡逻

B.注意观察周围环境，提高警惕

C.沉着冷静，避免引起恐慌

D.不需要穿戴反光背心

9.保安员在处理紧急情况时，应当遵循哪些原则？()

A.以自己安全为重，先撤离现场

B.以现场安全为重，确保人员安全

C.优先处理个人事务

D.不顾一切地采取行动

10.保安员在值班期间，发现设备损坏，应当如何处理？()

A.忽略损坏，继续值班

B.报告上级，等待维修

C.尝试自行维修

D.将损坏设备丢弃

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是保安员在巡逻时需要注意的事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持与同事的通讯畅通

C.随意改变巡逻路线

D.穿着整齐，保持警觉

12.在处理突发事件时，保安员应当采取哪些措施？()

A.确保人员安全

B.立即报警

C.采取措施控制现场局势

D.等待旁观者提供帮助

13.以下哪些是保安员在接待访客时应遵守的规定？()

A.询问访客目的

B.记录访客信息

C.随意带访客进入敏感区域

D.确认访客身份

14.保安员在遇到火灾时应如何行动？()

A.立即报警

B.组织人员疏散

C.使用灭火器灭火

D.离开现场，避免危险

15.以下哪些是保安员在执行任务时应当具备的素质？()

A.良好的沟通能力

B.强烈的责任心

C.专业的技能知识

D.良好的心理素质

三、填空题(共5题)

16.保安员在巡逻时，应遵循的原则是______。

17.保安员在处理客户投诉时，应首先______。

18.保安员在遇到紧急情况时，应立即______。

19.保安员在执行任务时，应确保______。

20.保安员在处理突发事件时，应遵循的顺序是______。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意更改巡逻路线。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取行动，不管自身安危。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不听取客户的意见。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间巡逻时，可以不穿戴反光背心。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到火灾时，应立即组织人员疏散。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在遇到可疑人员时应如何处理？

27.保安员在处理客户投诉时应注意哪些事项？

28.请说明保安员在巡逻过程中应当如何观察和记录信息？

29.保安员在遇到火灾时，如何组织人员疏散？

30.保安员在处理突发事件时，如何确保自身安全？

2024年广西壮族自治区北海市保安员证考试试卷及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】保安员在遇到