2026年20级电子商务考试试题.docxVIP

2026年20级电子商务考试试题

考试时长：120分钟满分：100分

试卷名称：2026年20级电子商务考试试题

考核对象：电子商务专业学生

题型分值分布：

-单选题（10题，每题2分，共20分）

-填空题（10题，每题2分，共20分）

-判断题（10题，每题2分，共20分）

-简答题（3题，每题4分，共12分）

-应用题（2题，每题9分，共18分）

总分：100分

一、单选题（每题2分，共20分）

1.电子商务的核心特征不包括以下哪一项？

A.网络化

B.全球化

C.信息化

D.线下交易为主

2.以下哪种支付方式不属于第三方支付平台？

A.支付宝

B.财付通

C.网上银行直接转账

D.快钱

3.电子商务活动中，C2C模式指的是？

A.企业对企业

B.企业对消费者

C.消费者对消费者

D.消费者对政府

4.以下哪个平台不属于社交电商模式？

A.微信小程序商城

B.拼多多

C.京东自营

D.抖音电商

5.电子商务物流的最后一公里问题主要指的是？

A.仓储管理

B.城市配送

C.跨境运输

D.供应链规划

6.以下哪种算法不属于推荐系统中的协同过滤算法？

A.基于用户的协同过滤

B.基于物品的协同过滤

C.矩阵分解

D.决策树分类

7.电子商务网站中，SEO指的是？

A.搜索引擎优化

B.安全加密协议

C.服务器端编程

D.数据分析工具

8.以下哪种营销方式不属于内容营销？

A.博客文章

B.视频广告

C.线下促销

D.社交媒体帖子

9.电子商务中，RFQ指的是？

A.请求报价

B.请求购买

C.请求退货

D.请求退款

10.以下哪种支付方式具有匿名性？

A.信用卡

B.支付宝余额支付

C.银行转账

D.数字钱包

二、填空题（每题2分，共20分）

1.电子商务的四个基本要素是______、______、______和______。

2.电子商务网站常见的流量来源包括______、______和______。

3.电子商务中的CRM指的是______。

4.电子商务物流的三流合一指的是______、______和______的统一。

5.电子商务平台中的SKU指的是______。

6.电子商务中的AB测试是一种______方法。

7.电子商务中的长尾效应指的是______。

8.电子商务中的私域流量指的是______。

9.电子商务中的ODM指的是______。

10.电子商务中的跨境电商指的是______。

三、判断题（每题2分，共20分）

1.电子商务只适用于大型企业，中小企业无法参与。（×）

2.电子商务平台中的旗舰店一定是品牌自营店铺。（×）

3.电子商务中的移动支付主要指支付宝和微信支付。（×）

4.电子商务网站中的跳出率越高，说明用户体验越好。（×）

5.电子商务中的RFID技术主要用于物流跟踪。（√）

6.电子商务中的社交电商一定是通过线下社交传播。（×）

7.电子商务中的SEO优化只需要关注关键词堆砌。（×）

8.电子商务中的跨境电商必须涉及跨国境物流。（√）

9.电子商务中的RFQ和RFI是同一个概念。（×）

10.电子商务中的大数据分析主要用于用户画像构建。（√）

四、简答题（每题4分，共12分）

1.简述电子商务平台选择供应商的三个主要标准。

2.简述电子商务网站中用户体验的三个关键要素。

3.简述电子商务中社交电商的三个主要优势。

五、应用题（每题9分，共18分）

1.假设你是一家服装电商平台的运营经理，请设计一个为期一个月的促销活动方案，要求包含活动目标、活动形式、预算分配和效果评估方法。

2.假设你是一家跨境电商公司的市场专员，请设计一个针对欧美市场的推广方案，要求包含目标市场分析、推广渠道选择、推广内容和预算分配。