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消费维权指南:索赔流程与证据收集攻略

目录

维权前的3个“自检”

索赔流程12步全景图

关键证据清单(含模板)

各投诉渠道对比表

常见纠纷场景实战

律师函起诉状速用模板

时间线与费用速算

高频QA

维权“红黑榜”与风险提示

1.维权前的3个“自检”

序号

自检项

通过标准

失败对策

主体确认

能写出商家完整注册名称、统一社会信用代码

微信小程序“国家企业信用信息公示系统”查询截图

案由归类

属于《消法》第23条“瑕疵举证”范围

若超出,转民法典“合同编”或“侵权编”

金额测算

诉求金额≤争议商品/服务价款3倍

超过5万元先咨询律师,避免诉讼费失控

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