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商业银行柜台人民币现金长短款处理办法

为规范商业银行柜台人民币现金业务操作，明确现金长短款（指现金实际库存与账面记录不一致，长款为实际库存大于账面记录，短款为实际库存小于账面记录）的处理流程与责任划分，有效防范操作风险，保障银行与客户资金安全，依据《中华人民共和国商业银行法》《人民币银行结算账户管理办法》《现金管理暂行条例》等法律法规，结合商业银行运营管理实际，制定本办法。

一、适用范围与基本原则

本办法适用于商业银行境内所有营业网点（含自助银行、离行式网点）柜台办理的人民币现金收付、整点、调拨、尾箱管理等业务环节中出现的长短款处理。现金长短款类型包括但不限于：柜面直接收付现金时因操