2025心胸外科年度工作总结(2篇).docxVIP

2025心胸外科年度工作总结(2篇)

2025心胸外科年度工作总结

2025年，心胸外科在医院领导的大力支持和全体医护人员的共同努力下，紧紧围绕医院的发展战略和年度工作目标，坚持“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，不断提升医疗技术水平和服务质量，积极开展新技术、新项目，加强学科建设和人才培养，各项工作取得了显著成绩。现将本年度工作总结如下：

一、医疗业务指标完成情况

1.门诊与住院人次：全年门诊量达到[X]人次，较去年增长了[X]%，住院患者总数为[X]人次，同比增加了[X]%。这一增长主要得益于科室知名度的提升、周边患者的信任以及宣传推广工作的有效开展。

2.手术数量与质量：共完成各类心胸外科手术[X]台，其中三级以上手术占比达到[X]%。手术成功率为[X]%，术后并发症发生率控制在[X]%以内，较去年有了进一步的降低。在心脏手术方面，冠状动脉搭桥术、心脏瓣膜置换术等复杂手术的开展数量稳步增加；在肺部手术中，胸腔镜下肺癌根治术等微创手术的占比达到了[X]%，体现了科室在微创技术领域的不断进步。

3.平均住院日与床位周转率：平均住院日缩短至[X]天，较去年减少了[X]天，床位周转率提高到[X]次/年。通过优化诊疗流程、加强多学科协作以及合理安排床位等措施，有效地提高了医疗资源的利用效率，缩短了患者的住院时间。

二、科室管理工作

1.医疗质量管理：建立健全了医疗质量控制体系，定期开展医疗质量检查和评估工作。加强手术安全管理，严格执行手术分级管理制度和手术安全核查制度，确保手术安全。加强病历质量管理，定期组织病历点评，病历甲级率达到了[X]%以上。同时，积极推进临床路径管理工作，共开展临床路径病种[X]个，入组率达到[X]%，提高了医疗质量的同质化水平。

2.护理管理：加强护理人员的专业培训，定期组织护理业务学习和技能考核，提高了护理人员的专业素质和服务水平。开展优质护理服务活动，深化“以病人为中心”的服务理念，为患者提供更加全面、优质的护理服务。加强护理安全管理，严格执行护理查对制度和护理分级制度，确保护理安全。全年护理不良事件发生率较去年明显降低。

3.感染管理：严格执行医院感染管理制度，加强手术室、重症监护室等重点部门的感染防控工作。定期对空气、物体表面、医务人员手等进行微生物监测，确保监测结果符合国家标准。加强抗菌药物的合理使用管理，定期开展抗菌药物使用情况分析和点评，抗菌药物使用率和使用强度均控制在合理范围内。

4.人力资源管理：根据科室业务发展需要，合理调整人员结构，引进了[X]名高学历、高素质的专业技术人员。加强人才培养，选派[X]名医护人员到国内知名医院进修学习，邀请国内专家来院讲学和指导手术[X]次，提高了科室人员的业务水平。同时，建立了科学合理的绩效考核制度，充分调动了医护人员的工作积极性和主动性。

三、医疗技术创新与发展

1.新技术、新项目开展：积极开展新技术、新项目，不断拓宽业务领域。本年度开展了[具体新技术名称1]、[具体新技术名称2]等多项新技术，其中[具体新技术名称1]填补了医院在该领域的空白。这些新技术的开展，为患者提供了更多的治疗选择，提高了科室的医疗技术水平和竞争力。

2.科研与教学工作：鼓励医护人员开展科研工作，积极申报科研课题。本年度共发表学术论文[X]篇，其中核心期刊论文[X]篇。同时，承担了[X]项医院级科研课题的研究工作，目前各项研究工作进展顺利。在教学方面，承担了医学院校的临床实习教学任务，带教实习生[X]名，举办学术讲座[X]次，为培养医学人才做出了贡献。

四、医患沟通与服务质量提升

1.医患沟通：加强医患沟通管理，制定了医患沟通制度和流程，要求医护人员在诊疗过程中主动与患者及家属进行沟通，及时了解患者的需求和心理状态，解答患者的疑问，增强患者对治疗的信心。定期开展医患沟通培训，提高医护人员的沟通技巧和能力。通过加强医患沟通，医患关系更加和谐，患者满意度得到了显著提高。

2.服务质量提升：开展“改善医疗服务行动计划”，优化服务流程，简化就诊环节，为患者提供更加便捷、高效的服务。设立了导医台，为患者提供咨询、引导等服务。加强病房管理，改善住院环境，为患者提供温馨、舒适的住院条件。同时，开展患者满意度调查，定期收集患者的意见和建议，针对存在的问题及时进行整改，不断提升服务质量。

五、存在的问题与不足

1.人才短缺问题：随着科室业务的不断发展，对专业技术人才的需求日益增加。目前，科室在心脏外科、胸外科等亚专业领域的人才相对短缺，尤其是缺乏学科带头人，制约了科室的进一步发展。

2.设备更新问题：部分医疗设备老化，影响了医疗服务质量和效率。例如，手术室的一些设备已经使用多年，性能不稳定，需要及时更新。同时，一些先进的检查和治疗设备还不够完善，无法满足