高效谈判技巧培训教程.pptxVIP

第一章谈判前的准备：奠定成功基础第二章谈判中的沟通技巧：掌控对话节奏第三章谈判中的策略运用：灵活应对变化第四章谈判中的情绪管理：保持冷静专业第五章谈判中的风险控制：识别与规避第六章谈判后的跟进与评估：巩固成果持续改进

01第一章谈判前的准备：奠定成功基础

谈判准备的重要性与具体案例数据支持谈判准备的价值研究表明，80%的谈判失败源于准备不足。成功案例：苹果公司与富士康的谈判，提前6个月制定详细计划，最终以低于市场价10%的价格达成协议。准备不足的后果谈判时间延长20%，成本增加15%，最终协议满意度下降30%。准备不足的常见问题缺乏数据支持、未分析对方需求、策略方案不完善、未进行