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2025年保安员精选历年真题附答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.某保安员在巡逻过程中发现有人正在盗窃，保安员应当采取的措施是：()

A.立即制止，保护现场

B.联系警察，等待处理

C.拨打公司内部电话报告

D.观察一段时间，自行处理

2.保安员在进行巡逻时，下列哪种行为是正确的？()

A.在夜间巡逻时不使用手电筒

B.在巡逻过程中大声喧哗

C.在公共场所随意进入他人住所

D.遇到紧急情况不立即上报

3.保安员在制止违法行为时，下列哪种行为是不恰当的？()

A.使用合法手段制止违法行为

B.使用过激手段造成他人伤害

C.及时报警请求警方协助

D.保护现场并等待警方到来

4.保安员在值班时，下列哪种行为是违反职业道德的？()

A.严格执行工作职责

B.私自接受客户贿赂

C.认真处理客户投诉

D.及时汇报工作情况

5.保安员在遇到恐怖袭击时，下列哪种应对措施是正确的？()

A.静观其变，不采取任何行动

B.立即报警，同时疏散人群

C.擅自采取措施，可能导致事态扩大

D.离开现场，避免危险

6.保安员在处理突发事件时，下列哪种行为是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.随意采取行动，不顾后果

C.及时汇报，请求支援

D.与同事协作，共同应对

7.保安员在接待访客时，下列哪种行为是恰当的？()

A.不予理睬，自行处理其他事务

B.认真询问，确保访客身份

C.拒绝接待，声称公司不接待访客

D.擅自将访客带入公司内部

8.保安员在夜间巡逻时，下列哪种行为是必要的？()

A.仅在重要区域巡逻

B.随机巡逻，不固定路线

C.熄灭手电筒，降低能见度

D.仅在白天巡逻，夜间休息

9.保安员在发现火灾时，下列哪种行为是正确的？()

A.立即报警，同时组织人员疏散

B.尝试自行灭火，不顾自身安全

C.观察火势，等待火警到来

D.离开现场，避免危险

10.保安员在遇到紧急医疗情况时，下列哪种行为是恰当的？()

A.立即拨打急救电话，同时采取初步救助措施

B.观察情况，等待专业人士到来

C.擅自采取措施，可能导致事态扩大

D.离开现场，避免危险

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理客户投诉时，以下哪些行为是正确的？()

A.认真倾听客户投诉

B.保持冷静，避免情绪化

C.及时记录投诉内容

D.采取有效措施解决问题

E.事后向管理层汇报

12.在巡逻过程中，保安员应当注意哪些事项？()

A.观察周边环境，发现异常情况

B.穿着整齐，保持仪容仪表

C.严格执行巡逻路线和时间

D.与同事保持通讯畅通

E.遇到紧急情况立即报警

13.以下哪些情况属于保安员应当报告给上级或者警方的紧急情况？()

A.发生火灾或爆炸

B.发现有人非法携带危险物品

C.发生斗殴或暴力事件

D.发现有人正在实施盗窃

E.发现有人精神异常，可能对他人构成威胁

14.保安员在制止违法行为时，以下哪些措施是正确的？()

A.使用必要的手段制止违法行为

B.保护现场，防止证据被破坏

C.立即报警，请求警方支援

D.尽量避免使用暴力，以免造成人员伤害

E.采取措施防止事态扩大

15.以下哪些是保安员在值班期间应遵守的规定？()

A.严格遵守值班制度，不擅离职守

B.保持通讯畅通，确保信息及时传递

C.定期检查设备，确保其正常运行

D.保持工作区域整洁，不存放无关物品

E.接待访客时，确保访客身份明确

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行巡逻时，应当遵循的原则是______。

17.保安员在制止违法行为时，应当使用______，避免对他人造成伤害。

18.保安员在接待访客时，应首先确认访客的______，确保公司安全。

19.保安员在处理突发事件时，应当首先______，确保人员安全。

20.保安员在夜间巡逻时，应使用______，提高能见度和警觉性。

四、判断题(共5题)

21.保安员在遇到火灾时，应立即组织人员撤离，但无需报警。()

A.正确B.错误

22.保安员在制止违法行为时，可以不使用任何手段，直接将其交给警方处理。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，可以随意进入他人住所进行搜查。()

A.正确B.错误

24.保安员在接待访客时，只需要确认访客的姓名和单位即可。()

A.正确