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销售人员商务礼仪培训课件
·商务礼仪概述
·销售人员职业形象塑造
·商务场合礼仪规范
·商务谈判技巧与礼仪应用
·跨文化商务沟通中的礼仪差异处理
·客户关系维护与深度开发策略
·总结回顾与展望未来发展趋势
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目录
商务礼仪概述
商务礼仪是在商务活动中,为了体现相互尊重,通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方
面面,是商务活动中的行为规范。
商务礼仪不仅能够展现个人的职业素养和形象,还能够促进商务活动的顺利进行,提高商务效率,
增强商务合作伙伴之间的信任和友谊。
商务礼仪定义与重要性
宽容原则
在商务活动中,要宽容待人,理解他
人的难处和不同之处,不斤斤计较
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