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非社交类网站社交网络化功能：度量体系构建与用户使用意愿影响探究

一、引言

1.1研究背景

随着互联网的迅猛发展，社交网络已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第53次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2023年12月，我国网民规模达10.97亿，互联网普及率达78.1%，社交网络用户规模庞大。社交网络的兴起改变了人们的交流方式、信息获取途径和生活模式，人们通过社交网络与朋友、家人保持联系，分享生活点滴，获取各种信息。

在社交网络蓬勃发展的浪潮下，用户对社交化体验的需求日益增长，这种需求不再局限于传统的社交类网站。越来越多的用户期望在各类网站上都能获得社交化的体验，无论是新闻资讯类网站、电子商务类网站，还是工具类网站等。这种需求的转变促使非社交类网站纷纷进行社交网络化转型。许多新闻资讯类网站添加了用户评论、分享和点赞功能，用户可以就感兴趣的新闻内容发表自己的看法，并与其他用户进行交流和互动，还能将新闻分享到自己的社交平台上，扩大信息的传播范围；电子商务类网站推出了社交购物功能，用户可以与好友一起参与团购、分享购物心得和推荐商品，增强了购物的趣味性和互动性。

面对用户需求的变化，非社交类网站为了吸引更多用户、提高用户粘性和活跃度，积极采取社交网络化的策略。通过融入社交元素，非社交类网站不仅能够满足用户日益增长的社交化体验需求，还能提升自身的竞争力，在激烈的市场竞争中占据一席之地。以淘宝为例，它推出的“淘宝好友”功能，使用户可以添加好友、分享购物清单和商品推荐，实现了社交与购物的融合，为用户带来了全新的购物体验，同时也提高了用户在平台上的停留时间和购买频率。

1.2研究目的与意义

本研究旨在深入探究非社交类网站的社交网络化功能度量体系，并分析其对用户使用意愿的影响。具体而言，将通过对非社交类网站已有的社交网络化功能进行全面梳理和分析，构建科学合理的功能度量体系；运用实证研究方法，深入探究社交网络化功能与用户使用意愿之间的内在关系，揭示其中的影响机制。

从理论层面来看，本研究具有重要意义。当前，国内外关于网站质量评价的研究中，涉及非社交类网站社交功能度量的内容相对较少。本研究致力于填补这一理论空白，拓展和完善传统的网站质量评价体系。通过深入剖析非社交类网站的社交网络化功能，将为该领域的研究提供新的视角和思路，丰富技术接受理论以及在线消费者行为理论。这有助于学术界更全面、深入地理解非社交类网站在社交网络化背景下的发展规律和用户行为特点，为后续相关研究奠定坚实的理论基础。

在实践方面，本研究的成果也具有显著的应用价值。对于非社交类网站的运营者和开发者而言，明确社交网络化功能对用户使用意愿的影响，能够为他们提供极具针对性的决策依据。通过优化和改进网站的社交网络化功能，网站运营者可以更好地满足用户需求，提高用户的满意度和忠诚度，从而增强网站的竞争力。根据用户对分享便利性和个性化分享功能的偏好，网站可以进一步优化分享按钮的位置和分享方式，提供更多样化的分享模板和个性化设置选项，提升用户的分享体验，进而促进用户更积极地使用网站。本研究还能为网站的市场推广和营销策略制定提供有力支持，帮助网站在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现可持续发展。

1.3研究方法与创新点

本研究综合运用多种研究方法，确保研究的科学性和可靠性。通过文献研究法，全面梳理国内外相关领域的研究成果，深入了解非社交类网站社交网络化功能的研究现状和发展趋势，为后续研究奠定坚实的理论基础。广泛搜集和分析相关文献资料，包括学术论文、研究报告、行业资讯等，对已有的研究成果进行系统总结和归纳，明确研究的切入点和方向。

采用案例分析法，选取具有代表性的非社交类网站进行深入剖析。详细研究这些网站的社交网络化功能的具体实施情况、应用效果以及用户反馈，从中总结经验教训和规律。以淘宝、京东等电子商务网站，以及新浪新闻、腾讯新闻等新闻资讯网站为案例，分析它们在社交网络化功能方面的创新举措和面临的挑战，为构建功能度量体系提供实践依据。

运用问卷调查法，收集用户对非社交类网站社交网络化功能的使用体验、评价和使用意愿等数据。精心设计调查问卷，确保问题具有针对性和有效性，涵盖用户的基本信息、使用习惯、对社交网络化功能的认知和评价等方面。通过大规模的问卷调查，获取丰富的数据样本，为后续的统计分析提供充足的数据支持。

利用统计分析方法，对问卷调查所获得的数据进行深入分析。运用统计软件对数据进行描述性统计分析、相关性分析、回归分析等，揭示社交网络化功能与用户使用意愿之间的关系和影响机制，验证研究假设，得出科学合理的研究结论。

本研究在以下方面具有创新之处：构建了全面且科学的非社交类网站社交网络化功能度量体系。综合考虑多方面因素，从分享便利性、登