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2011年自考绩效管理试题及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.绩效管理的基本目的是什么？()

A.提高员工的工作效率

B.促进组织目标的实现

C.增强员工的满意度

D.降低组织的运营成本

2.以下哪项不是绩效管理的关键要素？()

A.绩效计划

B.绩效监控

C.绩效评估

D.绩效奖励

3.在绩效管理体系中，绩效标准的设计应该遵循哪些原则？()

A.明确性、客观性、公正性

B.可衡量性、相关性、实用性

C.简便性、一致性、灵活性

D.以上都是

4.以下哪项不是绩效面谈的主要目的？()

A.评估员工绩效

B.了解员工需求

C.促进员工发展

D.制定组织战略

5.在绩效监控过程中，以下哪项不是监控的主要任务？()

A.确保绩效目标的实现

B.收集绩效数据

C.识别绩效问题

D.修改绩效计划

6.以下哪项不是绩效评价的方法？()

A.自我评价

B.同事评价

C.上级评价

D.绩效测试

7.在绩效管理中，以下哪项不是绩效反馈的内容？()

A.绩效结果

B.绩效改进措施

C.工作满意度

D.个人发展计划

8.以下哪项不是绩效管理体系设计的基本原则？()

A.目标导向

B.结果导向

C.绩效与激励分离

D.全面性

9.以下哪项不是绩效管理对组织的作用？()

A.提高组织效率

B.优化组织结构

C.促进员工发展

D.增强组织凝聚力

10.在绩效管理中，以下哪项不是绩效改进的关键步骤？()

A.确定改进目标

B.制定改进计划

C.实施改进措施

D.评估改进效果

11.以下哪项不是绩效管理系统设计时应考虑的外部因素？()

A.行业竞争

B.法律法规

C.组织文化

D.员工个人因素

二、多选题(共5题)

12.绩效管理体系设计时，以下哪些因素需要考虑？()

A.组织战略目标

B.员工能力发展

C.组织文化

D.法律法规

E.市场环境

13.绩效监控的目的是什么？()

A.确保绩效目标的实现

B.收集绩效数据

C.识别绩效问题

D.评估绩效结果

E.改进绩效计划

14.以下哪些是绩效面谈的常见类型？()

A.定期绩效面谈

B.紧急绩效面谈

C.绩效改进面谈

D.绩效反馈面谈

E.绩效评估面谈

15.在绩效评价过程中，以下哪些是评价者可能面临的问题？()

A.评价标准不明确

B.评价者偏见

C.评价者缺乏培训

D.评价过程不公正

E.评价结果难以接受

16.绩效管理体系对组织有哪些积极影响？()

A.提高员工工作满意度

B.提升组织绩效

C.促进员工发展

D.增强组织凝聚力

E.优化组织结构

三、填空题(共5题)

17.绩效管理是一个循环过程，其基本步骤包括：绩效计划、绩效实施、绩效监控、绩效评估和__。

18.绩效管理体系的目的是确保员工的工作与组织的__相一致。

19.在绩效监控过程中，管理者需要关注的是员工的工作表现和绩效目标达成的__。

20.绩效面谈的目的是为了了解员工的工作表现、收集员工的__以及制定员工的绩效改进计划。

21.在绩效评价过程中，为了确保评价的公平性和准确性，通常会采用__来减少评价者偏见。

四、判断题(共5题)

22.绩效管理是组织管理的核心内容，与员工的工作满意度密切相关。()

A.正确B.错误

23.绩效评估的结果应该只对员工本人保密，不得用于其他目的。()

A.正确B.错误

24.绩效监控的目的是为了评估员工的最终绩效，而不是为了指导员工改进工作。()

A.正确B.错误

25.在绩效管理过程中，员工应该对绩效评估的结果完全接受，即使他们不同意。()

A.正确B.错误

26.绩效管理体系的设计应该完全基于组织的战略目标，而不需要考虑员工的个人能力和发展需求。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

27.简述绩效管理的核心流程及其相互关系。

28.绩效面谈在绩效管理中扮演着什么角色？

29.如何设计有效的绩效评价指标？

30.绩效管理体系如何对组织产生积极影响？

31.在绩效管理过程中，如何确保绩效评估的公正性和客观性？

2011年自考绩效管理试题及答案

一、单选题(共10题)