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2025年电商考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.2025年最新实施的《电子商务法》中，对平台经营者“二选一”行为的处罚上限为()

A.50万元

B.200万元

C.500万元

D.上一年度销售额5%

答案：D

解析：2025年修订条款将“二选一”视为滥用市场支配地位，处罚上限提高至上一年度销售额5%，大幅提高违法成本。

2.在直播电商场景中，主播对商品进行“极限词”宣传，平台应在多少小时内完成巡查并下架？()

A.6小时

B.12小时

C.24小时

D.48小时

答案：A

解析：2025年《网络直播营销合规指引》要求平台6小时内完成极限词巡查，违者按分钟累计罚款。

3.2025年跨境电商综试区“即买即退”模式，旅客退税单证电子化比例需达到()

A.60%

B.75%

C.90%

D.100%

答案：D

解析：2025年起所有综试区必须实现退税单证100%电子化，纸质单证视为无效。

4.下列哪项不属于“绿色电商”认证的必要指标()

A.可降解包装材料使用率

B.数据中心PUE值

C.快递员新能源车占比

D.平台年度广告收入

答案：D

解析：绿色电商认证聚焦环保与能耗，广告收入与绿色指标无关。

5.2025年《个人信息跨境传输认证办法》规定，敏感个人信息出境前需通过()

A.三级等保测评

B.国家网信办安全评估

C.省级商务部门备案

D.行业协会认证

答案：B

解析：敏感个人信息出境必须通过国家网信办安全评估，且每年复核一次。

6.在“元宇宙商城”中，虚拟商品的唯一性通常由哪种技术实现()

A.NFT

B.RFID

C.ERP

D.CRM

答案：A

解析：NFT的非同质化特性保证虚拟商品唯一性与确权，是元宇宙商城的底层技术。

7.2025年“618”大促期间，平台对商家“先涨后降”行为的罚款计算基数为()

A.商品原价

B.近30日最低成交价

C.近90日平均成交价

D.平台建议零售价

答案：B

解析：以近30日最低成交价为基准，涨价部分视为欺诈，按5倍差价罚款。

8.下列哪项属于《2025网络交易监督管理办法》新增的“显著方式”披露要求()

A.商家客服邮箱

B.商品产地溯源码

C.直播观看人数

D.店铺动态评分

答案：B

解析：要求商品详情页首屏显著展示产地溯源码，保障消费者知情权。

9.2025年国内首个“无人配送示范区”设在()

A.北京亦庄

B.上海嘉定

C.深圳南山

D.杭州余杭

答案：A

解析：北京亦庄2025年3月率先全域开放无人配送车路权，允许夜间全时段运营。

10.电商平台上“AI客服”误导消费者，赔偿责任主体为()

A.AI技术供应商

B.平台经营者

C.商家

D.消费者自担

答案：B

解析：平台对AI客服输出内容承担连带责任，需先行赔付再向商家追偿。

11.2025年《数字人民币电商场景接入规范》要求，平台钱包接口响应时间不得高于()

A.100毫秒

B.200毫秒

C.500毫秒

D.1秒

答案：A

解析：硬钱包双离线支付场景要求接口100毫秒内完成校验，保障用户体验。

12.“跨境电商出口退货中心仓”模式，退货商品再出口时限为()

A.15天

B.30天

C.45天

D.60天

答案：C

解析：45天内完成再出口可免征进口关税，逾期按一般贸易进口处理。

13.2025年《算法推荐合规指引》规定，用户关闭个性化推荐后，平台推送广告数量降幅不得低于()

A.10%

B.20%

C.30%

D.50%

答案：C

解析：关闭后30日内广告总量须减少30%，违者按广告费3倍罚款。

14.下列哪项属于“即时零售”平台必须展示的履约时效承诺()

A.平均配送时长

B.最快配送时长

C.最晚配送时长

D.以上全部

答案：D

解析：须同时展示平均、最快、最晚三项数据，确保消费者充分知情。

15.2025年“电商数据资产入表”试点中，下列哪类数据可确认为无形资产()

A.用户浏览日志

B.匿名化用户标签

C.商家经营数据

D.平台交易原始流水

答案：B

解析：匿名化标签具备可控制、可收益、可计量特征，符合无形资产确认条件。

16.直播带货中“全网最低价”宣称，必须保留比价截图不少于()

A.7日

B.15日

C.30日

D.60日

答案：C

解析：30日内接受监管部门抽查，无法提供截图视为虚假宣传。

17.2025年《快递包装绿色认证规则》中，可循环箱使用率门槛为()

A.5%

B.10%

C.20%

D.30%

答案：C

解析：电商自营业务20%以上须使用可循环箱，否则取消绿色认证标志。

18.平