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2026年租赁业务客户经理岗位试题与参考答案

一、单选题（共10题，每题2分）

1.某客户计划租赁一辆用于运输货物的货车，但信用记录不佳。客户经理在评估时，应优先考虑以下哪项措施？

A.直接拒绝客户申请

B.要求客户提供第三方担保

C.提高租赁利率以补偿风险

D.建议客户先进行信用修复再申请

2.在租赁合同中，关于租赁物的保险责任，以下说法正确的是？

A.出租人需承担所有保险费用

B.承租人需自行购买保险

C.保险责任由双方协商确定

D.保险费用通常包含在租金中

3.某企业租赁办公设备，但中途需更换设备。根据租赁合同条款，以下哪项操作需经出租人同意？

A.承租人自行更换设备配件

B.承租人申请更换全新设备

C.承租人延长租赁期限以使用新设备

D.承租人将设备转租给其他企业

4.租赁业务中，应收账款转让通常适用于哪种场景？

A.个人汽车租赁

B.企业设备租赁

C.房地产租赁

D.金融租赁

5.某客户租赁商铺后，因经营不善导致无法按时还款。客户经理应采取的首要措施是？

A.立即要求客户提前还款

B.了解客户经营困境并协商解决方案

C.直接联系法院起诉客户

D.停止提供后续租赁服务

6.在租赁业务中，租赁物残值率是指？

A.租赁物的市场价值与原值的比率

B.租赁物的使用年限与剩余年限的比率

C.租赁物的损耗程度

D.租赁物的折旧金额

7.某客户申请经营性租赁，但财务报表显示流动比偏低。客户经理应重点关注？

A.客户的租赁用途

B.客户的负债结构

C.客户的租赁历史

D.客户的股权背景

8.租赁业务中，租赁物权属瑕疵可能导致哪些后果？

A.租赁合同无效

B.租赁利率上升

C.租赁期限缩短

D.租赁物残值率降低

9.某企业租赁生产线设备，但设备在租赁期内出现严重故障。根据合同条款，以下哪项责任由承租人承担？

A.设备维修费用

B.设备更换费用

C.设备残值损失

D.设备保险费用

10.在租赁业务中，租赁利率通常受哪些因素影响？

A.市场利率、租赁物残值率、风险溢价

B.租赁期限、承租人信用、政府政策

C.租赁手续费、租赁物用途、租赁公司成本

D.租赁物折旧率、承租人行业、市场供需

二、多选题（共5题，每题3分）

1.租赁业务中，客户经理需收集哪些客户信息以进行风险评估？

A.财务报表（资产负债表、利润表）

B.信用报告（征信记录、逾期情况）

C.行业背景（行业规模、竞争格局）

D.法律诉讼（诉讼案件、仲裁记录）

E.租赁用途（经营性质、资金来源）

2.租赁合同中常见的违约条款包括哪些？

A.提前还款罚金

B.拖欠租金滞纳金

C.租赁物损坏赔偿

D.合同提前终止条款

E.租赁物所有权转移条款

3.租赁业务中，租赁物残值管理的目的是什么？

A.减少出租人损失

B.提高租赁物处置效率

C.优化租赁利率定价

D.降低承租人还款压力

E.确保租赁物保值

4.企业设备租赁相比直接购买设备，有哪些优势？

A.税收优惠（税收抵扣）

B.资金流动性（无需大额前期投入）

C.风险分散（设备贬值风险由出租人承担）

D.维修便利（出租人提供售后服务）

E.资产结构优化（表外融资）

5.租赁业务中，客户经理需注意哪些合规风险？

A.合同条款合法性（是否符合《民法典》规定）

B.消费者权益保护（押金退还、信息披露）

C.反洗钱要求（客户身份识别）

D.数据隐私保护（客户信息保密）

E.租赁物权属合规（租赁物来源合法性）

三、判断题（共10题，每题1分）

1.租赁业务中，应收账款转让是指出租人将租赁债权转让给第三方，但原租赁合同关系终止。（×）

2.租赁利率通常高于同期银行贷款利率，因为租赁业务风险较高。（√）

3.承租人擅自更换租赁物配件，出租人有权要求赔偿。（√）

4.租赁物残值率越高，出租人承担的风险越大。（×）

5.租赁合同中，不可抗力条款通常指自然灾害、政策调整等不可预见因素。（√）

6.个人汽车租赁通常采用经营性租赁模式，以享受税收优惠。（×）

7.租赁物在租赁期内发生毁损，若保险不足，承租人需承担全部损失。（√）

8.租赁业务中，租赁物权属瑕疵是指租赁物存在抵押、查封等限制。（√）

9.租赁利率的定价主要基于市场利率和出租人资金成本。（×）

10.租赁合同提前终止，承租人需支付提前终止罚金，除非合同另有约定。（√）

四、简答题（共3题，每题5分）

1.简述租赁业务中，客户经理如何进行风险评估？

-收集客户财务信息（资产负债表、现金流、信用报告）；

-分析行业背景（行业稳定性、竞争压力）；

-评估租赁用途合理性（资金来源、