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2021年鄂尔多斯达拉特旗市社区工作者笔试试题及答案解析(word版)
姓名:__________考号:__________
一、单选题(共10题)
1.以下哪个不属于社区工作者需要具备的基本素质?()
A.良好的沟通能力
B.团队合作精神
C.法律专业知识
D.强大的组织能力
2.社区工作者在处理居民纠纷时,以下哪种做法是错误的?()
A.保持中立立场
B.尽量了解双方意见
C.迫使一方让步
D.尊重双方意愿
3.社区工作者在开展社区活动时,以下哪种方式最能够调动居民的积极性?()
A.单方面决定活动内容
B.与居民共同商讨活动方案
C.强制居民参加活动
D.不考虑居民意见
4.社区工作者在开展社区教育时,以下哪种方法最适合成年人学习?()
A.讲座式教学
B.小组讨论
C.单向灌输
D.观看视频
5.社区工作者在开展社区服务时,以下哪个原则最为重要?()
A.效率优先
B.服务至上
C.成本控制
D.创新为主
6.社区工作者在处理突发事件时,以下哪种做法是正确的?()
A.立即上报,等待上级指示
B.独立处理,不必告知他人
C.立即上报,同时采取措施
D.等待领导到来再处理
7.社区工作者在开展社区工作时,以下哪种态度是不正确的?()
A.热情服务
B.认真负责
C.懒散应付
D.严谨细致
8.社区工作者在处理居民投诉时,以下哪种做法是错误的?()
A.认真倾听
B.及时回应
C.忽略投诉
D.尽量解决问题
9.社区工作者在开展社区活动时,以下哪种方式最能够提高居民的参与度?()
A.单方面决定活动内容
B.与居民共同商讨活动方案
C.强制居民参加活动
D.不考虑居民意见
10.社区工作者在处理社区矛盾时,以下哪种方法最能够促进矛盾的解决?()
A.强制双方接受调解
B.尽量保持中立
C.忽略矛盾双方的意见
D.偏袒一方
二、多选题(共5题)
11.社区工作者在开展社区工作时,以下哪些是社区工作的基本职能?(A.社区服务B.社区教育C.社区治安D.社区参与)()
A.社区服务
B.社区教育
C.社区治安
D.社区参与
12.以下哪些是社区工作者在开展工作时需要遵循的原则?(A.公正公平B.诚实守信C.尊重群众D.团结协作)()
A.公正公平
B.诚实守信
C.尊重群众
D.团结协作
13.社区工作者在处理社区问题时,以下哪些方法是有效的?(A.主动沟通B.倾听意见C.群策群力D.快速处理)()
A.主动沟通
B.倾听意见
C.群策群力
D.快速处理
14.以下哪些是社区工作者在社区建设中应该关注的重点?(A.居民需求B.社区环境C.社区资源D.社区组织)()
A.居民需求
B.社区环境
C.社区资源
D.社区组织
15.以下哪些是社区工作者在社区活动中需要考虑的因素?(A.活动主题B.参与对象C.活动时间D.活动地点)()
A.活动主题
B.参与对象
C.活动时间
D.活动地点
三、填空题(共5题)
16.社区工作者在开展工作时,应当坚持以人民为中心的发展思想,坚持群众路线,全心全意为人民服务。
17.社区工作者在处理社区事务时,应当遵循法律法规,依法行政,维护社区居民的合法权益。
18.社区工作者在开展社区工作时,应当注重调查研究,深入了解社区居民的需求和意见。
19.社区工作者在组织社区活动时,应当注重活动的多样性和趣味性,提高社区居民的参与度和满意度。
20.社区工作者在协调社区关系时,应当尊重不同群体的利益,寻求共同点和平衡点,促进社区和谐。
四、判断题(共5题)
21.社区工作者在处理居民矛盾时,应当采取强制措施解决。()
A.正确B.错误
22.社区工作者在开展工作时,可以不遵循法律法规。()
A.正确B.错误
23.社区工作者在组织社区活动时,只需要考虑活动内容,不需要考虑居民的兴趣和需求。()
A.正确B.错误
24.社区工作者在开展社区工作时,可以不与居民进行沟通。()
A.正确B.错误
25.社区工作者在处理突发事件时,应当立即上报并采取有效措施。()
A.正确B.错误
五、简单题(共5题)
26.请简要说明社区工作者在社区
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