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汇报人：容铭刚Resident用法解析

010203目录CONTENTSResident的常见搭配Resident的核心定义相关核心词汇辨析

Part.01Resident的核心定义

指在某一特定住所、公寓楼或社区内合法居住的人。这个词汇在物业管理中非常正式，通常涵盖了业主和租户，是管理方主要的沟通与服务对象。例如，物业通知的开头常用“DearResidents”。该词汇隐含了居住的合法性。通常，成为一名resident意味着与业主或管理公司签订了租赁合同或遵守业主规章（Bylaws），因此它不仅仅是一个称呼，更代表了一种权利与义务关系。作为名词（住户）Resident的基本含义作为形容词（居住的）包含法律与契约精神强调居住事实用来修饰名词，表示“常驻的”或“定居的”。在物业管理中，一个典型用法是“residentmanager”，即驻场经理，指居住在所管理物业内的经理，以便能更及时地处理突发事件。Resident的核心在于强调“居住”这一事实和状态。无论其身份是业主（Owner）还是租户（Tenant），只要他们在此居住，就统一被称为resident，享有社区内的公共设施使用权并需遵守相应规定。

物业公司通过组织“resident-onlyevents”（住户专属活动），如社区烧烤、节日派对等，使用resident一词来强化住户的社区认同感和归属感，促进邻里和谐。物业管理中‘Resident’的语境分析物业提供的各项服务和设施（如健身房、游泳池、会客室）通常仅对resident开放。身份验证时常用“residentIDcard”（住户身份卡）或通过登记的住户信息来确认资格。服务与设施的使用资格建立社区归属感社区规则的约束主体小区的各项规章制度（RulesandRegulations）主要面向resident制定。例如，关于噪音控制、垃圾分类、宠物饲养的规定，都是要求resident必须遵守的行为准则。官方沟通的主要对象在物业发布的各类通知、邮件或公告中，Resident是标准称谓。例如，发布电梯维护通知时会说：“Wearewritingtoinformallresidentsthattheelevatorwillbeoutofservice.”

Part.02Resident的常见搭配

住户手册。这是一份非常重要的文件，详细列出了社区的规章制度、服务指南、紧急联系方式等。例如，手册会说明访客停车规则以及如何预订公共活动室，是新住户的必备指南。住户信息登记表。新住户入住时需要填写的表格，用于收集住户的基本信息、联系方式和紧急联系人等。这些信息有助于物业在紧急情况下快速联系到住户。与名词的常用搭配ResidentServices住户门户网站。一个在线平台，住户可以通过它支付物业费或租金、提交维修请求、接收社区通知以及与物业管理处沟通，极大地提升了沟通效率和便捷性。住户服务。指物业管理为住户提供的各种服务总称，包括但不限于前台咨询、包裹代收、设施预订、访客登记等。优质的residentservices是衡量物业管理水平的关键指标。ResidentHandbookResidentInformationFormResidentPortal

Notify/InformResidents对住户进行问卷调查。为了解住户对物业服务的满意度或收集对某项改进计划的意见，管理处会组织调查。例如：“Wearesurveyingresidentstogatherfeedbackonthegymfacilities.”与动词的常用搭配协助住户。指为住户提供帮助和支持。例如，前台工作人员的职责之一就是“assistresidentswiththeirinquiriesandrequests”（协助住户处理他们的疑问和请求）。通知住户。这是物业管理最常用的动词搭配之一，用于发布重要信息。例如，当计划进行停水或停电时，物业会提前发公告：“Wewillnotifyallresidents48hoursinadvance.”SurveyResidentsAssistResidentsRegisterNewResidents为新住户登记。指新住户入住时，物业管理处为其办理入住手续、录入信息的流程。此举旨在确保住户信息的准确性，并正式将其纳入社区管理体系。

Resident-only未来住户/准住户。在租赁或销售语境中，用来称呼已经签约但尚未搬入的客户。物业销售或租赁顾问会向“futureresident”介绍搬家流程、钥匙领取等事宜。Non-resident复合词及特殊用法驻场经理。指居住在所管理的小区或大楼内的物业经理。其优势在于能够提供24小时的应急