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珠宝直播质检协议

合同编号：__________

第一章总则

第一条协议目的

本协议旨在明确珠宝直播过程中双方在产品质量检验、售后服务及相关责任方面的权利与义务，确保直播珠宝商品的质量符合国家标准及行业规范，维护消费者合法权益，促进珠宝直播行业的健康有序发展。

第二条适用范围

本协议适用于协议双方（即珠宝供应商和直播平台）在珠宝直播活动中涉及的珠宝商品质量检验、描述准确性、售后服务处理等事宜。

第三条依据法律

本协议的订立、效力及履行均适用中华人民共和国相关法律、法规，包括但不限于《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国合同法》等。

第四条定义

（一）珠宝商品：指在本协议约定直播销售的所有贵金属首饰、宝石类产品及其他附属饰品的总称。

（二）质量检验：指依据国家标准、行业标准及双方约定的检验标准对珠宝商品进行的真伪、成色、工艺、配件等方面的检测。

（三）售后服务：指针对珠宝商品质量问题提供的退换货、维修、补配等服务。

第二章合同主体

第五条供应商信息

供应商名称：________________________

法定代表人：________________________

注册地址：__________________________

联系人：___________________________

联系电话：_________________________

电子邮箱：_________________________

第六条直播平台信息

直播平台名称：________________________

法定代表人：________________________

注册地址：__________________________

联系人：___________________________

联系电话：_________________________

电子邮箱：_________________________

第七条双方权利与义务

（一）供应商权利与义务

1.供应商有权要求直播平台按照本协议约定提供真实的珠宝商品信息及必要的销售支持。

2.供应商有义务保证所提供珠宝商品的质量符合国家标准及双方约定的标准，并提供完整的产品质量证明文件。

3.供应商应配合直播平台进行质量检验，并在约定时间内提供检验结果。

4.供应商有义务承担因自身产品质量问题引发的售后服务责任。

（二）直播平台权利与义务

1.直播平台有权要求供应商提供符合法律法规及行业规范的珠宝商品。

2.直播平台有义务在直播过程中对珠宝商品进行客观、真实的描述，不得夸大或隐瞒产品特性。

3.直播平台应建立完善的质量检验机制，对供应商提供的珠宝商品进行抽检或全检，并保留检验记录。

4.直播平台有义务协助消费者处理因珠宝商品质量问题提出的投诉，并监督供应商履行售后服务责任。

第三章质量检验

第八条检验标准

（一）真伪检验：珠宝商品应经专业机构或双方认可的检验机构出具真伪鉴定证书。

（二）成色检验：贵金属首饰的成色应符合国家标准或行业规范，并在商品描述中明确标注。

（三）工艺检验：珠宝商品的加工工艺应符合行业标准，无明显瑕疵或缺陷。

（四）配件检验：附属配件应齐全、完好，与商品描述一致。

第九条检验方式

（一）供应商在发货前应自行完成初步检验，并附相关检验报告。

（二）直播平台有权对供应商提供的珠宝商品进行随机抽检或全检，检验费用由责任方承担。

（三）检验结果应经双方确认，并作为判断商品质量的依据。

第十条检验周期

（一）供应商应在每次发货前完成质量检验，并提供检验报告。

（二）直播平台应在收到供应商发货通知后三个工作日内完成检验，并将检验结果反馈给供应商。

第四章商品描述

第十一条描述要求

（一）商品名称：应准确、规范，不得使用误导性或夸大性的宣传用语。

（二）材质说明：应明确标注珠宝商品的主要材质，包括贵金属成色、宝石种类、克重等信息。

（三）工艺说明：应客观描述珠宝商品的加工工艺，如镶嵌、抛光等。

（四）配件说明：应列明所有附属配件的名称、材质及数量。

第十二条描述审查

（一）直播平台应建立商品描述审查机制，对供应商提交的商品描述进行审核，确保其真实性、准确性。

（二）供应商应配合直播平台的审查工作，及时提供相关证明材料。

（三）商品描述经双方确认后，方可用于直播销售。

第五章售后服务

第十三条退换货政策

（一）消费者在收到珠宝商品后七日内，如发现商品存在质量问题或与描述不符，有权要求退换货。

（二）直播平台应协助消费者与供应商进行退换货协商，并监督供应商在约定时间内完成退换货操作。

（三）退换货费用由责任方承担，具体标准由双方另行约定。

第十四条