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2023年杭州市萧山区社区工作者招聘考试题库及答案解析word版

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.以下哪个社区工作者职责是负责社区的绿化和环境保护工作？()

A.社区治安巡逻员

B.社区环境卫生管理员

C.社区文化宣传员

D.社区就业援助员

2.在社区中，以下哪个不属于社区服务设施？()

A.社区活动中心

B.社区图书馆

C.社区购物中心

D.社区医院

3.社区工作者在处理居民矛盾时，应该采取哪种态度？()

A.消极回避

B.偏袒一方

C.保持中立，公正处理

D.随意调解

4.以下哪个不是社区工作者需要具备的基本能力？()

A.组织协调能力

B.沟通能力

C.法律知识

D.美术设计能力

5.社区工作者在开展社区活动时，以下哪种方式最为适宜？()

A.单方面决定活动内容

B.仅邀请部分居民参与

C.广泛征求居民意见

D.不做任何宣传

6.社区工作者在服务社区居民时，以下哪种做法是错误的？()

A.主动了解居民需求

B.帮助居民解决问题

C.对居民问题置之不理

D.与居民建立良好关系

7.以下哪个不是社区工作者参与社区治理的途径？()

A.召开居民会议

B.制定社区发展规划

C.参与社区治安巡逻

D.开展社区商业活动

8.社区工作者在开展社区教育工作时，以下哪种方法是错误的？()

A.开展亲子活动

B.举办讲座培训

C.强制居民参加

D.组织志愿服务

9.社区工作者在开展社区服务时，以下哪种原则最为重要？()

A.服务效率原则

B.公平公正原则

C.创新性原则

D.专业性原则

二、多选题(共5题)

10.社区工作者在开展社区服务时，应遵循以下哪些原则？()

A.公平公正原则

B.服务至上原则

C.专业规范原则

D.社区参与原则

11.以下哪些属于社区工作者在社区治理中扮演的角色？()

A.社区调解员

B.社区活动策划者

C.社区资源链接者

D.社区教育推广者

12.社区工作者在处理居民纠纷时应考虑以下哪些因素？()

A.法律法规

B.社会道德

C.当地风俗习惯

D.个人隐私

13.以下哪些是社区工作者提升自身能力的方法？()

A.参加专业培训

B.交流学习经验

C.定期反思总结

D.主动阅读相关书籍

14.以下哪些属于社区工作者在开展社区工作时需要关注的领域？()

A.社区安全

B.社区环境

C.社区教育

D.社区文化

三、填空题(共5题)

15.社区工作者在社区治理中，扮演着连接政府与居民的重要角色，被称为社区的。

16.在社区工作中，为了更好地了解居民需求，社区工作者通常采用的方式是。

17.社区工作者在处理突发事件时，首先应做到的是。

18.社区工作者在组织社区活动时，应确保活动。

19.社区工作者在开展社区工作时，应始终坚持。

四、判断题(共5题)

20.社区工作者在处理居民投诉时，可以不听取居民的陈述。()

A.正确B.错误

21.社区工作者在开展社区活动时，可以不征求居民的意见。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在组织社区培训时，可以不进行效果评估。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在处理社区纠纷时，可以单方面做出决定。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在开展社区工作时，可以不遵守国家法律法规。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述社区工作者在社区治理中的角色和职责。

26.如何提高社区工作者的服务能力和专业水平？

27.社区工作者在开展社区工作时，如何更好地与居民沟通？

28.在社区治理中，如何处理社区与政府、企业之间的关系？

29.社区工作者在组织社区活动时，应遵循哪些原则？

2023年杭州市萧山区社区工作者招聘考试题库及答案解析word版

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】社区环境卫生管理员主要负责社区的绿化和环境保护工作，确保社区环境整洁、绿化到位。

2.【答案】C

【解析】社区购物中心属于商业设施，而非专门为社区服务的设施。

3.【答案】C

【解析】社区工作者在处理居民矛盾时，应保持中立，公正处理，避免偏袒任何一方，确保矛盾得到合理解决。

4.【答案】D

【解析】美术设计能力不是社区