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2025年PMI-ACP情景题专项卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

第一题

你是一个敏捷团队的ScrumMaster，你的团队在一个Sprint中遇到了多个技术难题，导致开发进度严重滞后，可能无法按时完成Sprint目标。团队情绪低落，一些成员开始抱怨和指责。你会首先采取什么行动？

A.立即召开紧急会议，让开发人员互相指责，找出问题根源。

B.安排一次团队建设活动，缓解团队压力，提升士气。

C.与团队一起快速评估剩余工作，识别关键障碍，并调整Sprint目标或计划。

D.将所有问题升级到项目经理那里，由项目经理来解决。

第二题

一个产品负责人（ProductOwner）收到了来自多个重要客户的紧急需求，这些需求都希望在下个Sprint中实现。产品负责人难以确定优先级，因为每个需求都声称对客户业务至关重要。根据敏捷原则，产品负责人应该如何处理这种情况？

A.拒绝所有需求，因为无法在下个Sprint中满足所有要求。

B.与客户协商，让他们自己决定需求的优先级。

C.根据需求的商业价值、紧急程度和依赖关系，重新评估和调整产品待办列表的优先级。

D.让开发团队决定哪个需求最值得实现。

第三题

在一个使用Kanban进行管理的项目中，团队发现工作在“待办（Backlog）”和“开发中（InProgress）”之间积压严重，而“完成（Done）”列几乎空着。团队的平均周期时间（LeadTime）和流程效率（FlowEfficiency）都很低。根据Kanban原则，团队应该首先关注什么？

A.增加开发人员数量，以加快处理速度。

B.实施更严格的代码审查流程，确保质量。

C.限制同时进行的工作项数量（WIPLimit），并减少新工作的入队速度。

D.缩短Sprint周期，增加迭代频率。

第四题

一个敏捷团队在Sprint评审会上展示了一个部分完成的产品增量。一位关键干系人对产品的一个非功能性特性（例如性能）表达了担忧，认为它没有达到预期标准。根据敏捷实践，团队应该如何回应？

A.解释这是下一个Sprint的目标，并承诺届时解决。

B.坚持已经完成的工作符合Sprint目标，拒绝讨论非功能性特性。

C.与干系人一起探讨性能问题的根本原因，并评估在当前或后续Sprint中是否可以改进。

D.让ScrumMaster出面，说服干系人接受当前版本。

第五题

在Scrum项目中，一个DevelopmentTeam成员突然离职，且短期内无法找到替代人员。Sprint计划会因此受到影响。ScrumMaster和ProductOwner应该怎么做？

A.立即调整Sprint目标，接受可能无法完成原定计划的事实。

B.尝试从其他团队临时借调人员，并重新分配任务。

C.召开紧急Sprint计划会议，重新评估工作量，并可能缩短Sprint周期。

D.将情况报告给上级管理层，由管理层决定如何应对。

第六题

一个团队决定采用“用户故事地图”（UserStoryMapping）来规划和可视化产品功能。在地图创建过程中，团队发现某些用户故事之间存在较高的依赖性，导致无法并行开发。根据用户故事地图的原则，团队应该如何处理这种情况？

A.忽略依赖关系，按照地图的顺序依次开发，因为这是用户旅程的自然顺序。

B.尝试将依赖性高的故事拆分成更小的、独立的单元，以便并行开发。

C.与ProductOwner讨论，看是否可以调整优先级，先开发不依赖其他故事的功能。

D.放弃用户故事地图，转而使用传统的任务列表进行规划。

第七题

在Sprint评审会结束后，团队进行了Sprint回顾会。会上，一些成员提出了对流程的改进建议，例如改进每日站会效率或优化代码审查方式。根据敏捷原则，这些改进建议应该如何处理？

A.只有ScrumMaster有权决定是否采纳这些建议，并安排实施。

B.所有建议都被记录下来，但在下一个Sprint中不做任何改变，因为要专注于完成工作。

C.与团队一起讨论这些建议的可行性和潜在影响，并选择一些在下一个Sprint中尝试实施。

D.只要是关于流程改进的建议，就立即在下一个Sprint中强制执行。

第八题

一个项目经理来自传统的瀑布式开发背景，现在被要求管理一个采用Scrum方法的团队。他经常尝试介入团队的日常运作，指挥开发人员做什么，什么时候做，甚至微观管理代码实现细节。这种行为对敏捷团队有什么负面影响？

A.项目经理提供了宝贵的经验，帮助团队避免犯错。

B.微观管理可能会打击团队士气，破坏自组织和协作的氛围。

C.项目经理只是关心项目进度，他的介入是必要的。

D.这有助于项目经理快速学习Sc