2026年RPA工程师考试题库（附答案和详细解析）（0107）.docxVIP

RPA工程师专业能力考试试卷

一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）

RPA（机器人流程自动化）的核心特征是？

A.需修改业务系统底层代码

B.模拟人类操作界面完成任务

C.依赖机器学习实现自主决策

D.仅支持结构化数据处理

答案：B

解析：RPA的核心是通过模拟人类在界面层的操作（如点击、输入、复制粘贴）实现流程自动化，具有非侵入式特点（不修改系统代码），因此A错误；RPA本身不具备自主决策能力（需与AI结合），C错误；RPA可通过OCR等技术处理非结构化数据（如扫描件），D错误。

以下哪项是UiPath的流程开发工具？

A.Orchestrator

B.Studio

C.Robot

D.Insight

答案：B

解析：UiPath的核心组件中，Studio是流程设计与开发工具（正确）；Orchestrator是控制中心（管理机器人和任务），Robot是执行机器人，Insight是数据分析工具，因此A、C、D错误。

RPA流程中处理异常的主要方式是？

A.直接终止流程并报错

B.设置“重试机制”或“人工干预节点”

C.自动修改业务规则适配异常

D.调用外部API覆盖原始数据

答案：B

解析：RPA异常处理的标准做法是通过“重试”（如网络延迟时重复提交）或“人工干预节点”（如遇到无法识别的单据时转人工处理），因此B正确；直接终止（A）会降低流程可靠性，自动修改规则（C）超出RPA能力范围，调用API（D）属于特定场景的定制化方案，非主要方式。

以下哪种场景最不适合用RPA自动化？

A.每月固定日期的银行对账（规则明确、数据量大）

B.客户投诉工单分类（需理解语义并判断优先级）

C.ERP系统与CRM系统间的订单数据同步（跨系统操作）

D.增值税发票信息录入（重复输入、格式固定）

答案：B

解析：RPA适用于规则明确、重复性高的流程，而客户投诉分类需自然语言理解（NLP）等AI能力，属于非结构化决策场景，因此B最不适合；A、C、D均符合RPA适用条件。

RPA机器人的“许可证类型”主要影响？

A.流程开发的复杂程度

B.同时运行的机器人数量

C.支持的操作系统版本

D.可连接的数据库类型

答案：B

解析：RPA许可证通常按“并发机器人数量”授权（如10个机器人同时运行），因此B正确；开发复杂度（A）由工具功能决定，操作系统（C）和数据库（D）由环境配置决定，与许可证无关。

OCR（光学字符识别）在RPA中的主要作用是？

A.验证用户身份

B.提取图像中的文本信息

C.生成可视化报表

D.加密传输过程中的数据

答案：B

解析：OCR技术通过图像识别将扫描件、截图中的文字转换为可编辑文本（如提取发票上的金额），因此B正确；身份验证（A）用生物识别，报表生成（C）用数据可视化工具，数据加密（D）用加密算法，均与OCR无关。

RPA流程设计时“输入输出验证”的主要目的是？

A.提高流程运行速度

B.确保数据准确性和完整性

C.减少机器人硬件成本

D.简化流程开发步骤

答案：B

解析：输入输出验证（如检查字段是否为空、格式是否符合要求）是为了避免因数据错误导致流程失败或结果偏差，因此B正确；运行速度（A）由流程优化决定，硬件成本（C）由资源配置决定，开发步骤（D）由设计方法决定，均非验证目的。

以下哪项属于“无人值守机器人”的典型特征？

A.需要人工触发启动

B.可在非工作时间自动运行

C.必须连接员工电脑使用

D.仅支持单任务串行执行

答案：B

解析：无人值守机器人（UnattendedRobot）可通过调度计划（如夜间）自动运行，无需人工干预，因此B正确；需要人工触发（A）是有人值守机器人（AttendedRobot）的特征，C、D是早期RPA的限制，现代工具已支持多任务并行和独立部署。

RPA项目“投资回报率（ROI）”计算的核心指标不包括？

A.人工成本节省金额

B.流程处理效率提升比例

C.机器人硬件采购成本

D.业务错误率降低幅度

答案：C

解析：ROI计算关注收益（人工成本节省、效率提升、错误率降低）与总投入（开发成本、许可证费用、维护成本）的比值，硬件成本（如服务器）通常包含在总投入中但非核心指标（云部署已减少硬件依赖），因此C不包括。

以下哪种RPA工具属于国内厂商产品？

A.AutomationAnywhere

B.来也科技（Rulai）

C.BluePrism

D.PowerAutomate

答案：B

解析：来也科技是中国本土RPA+AI厂商（正确）；AutomationAnywhere（美国）、BluePrism（英国）、PowerAutomate（微软，美国）均为国外产品，因此A、C、D错误。

二、多项选择题（