2017年8月三级(高级)烟草专卖管理师岗位技能-试卷答案[1].docxVIP

2017年8月三级(高级)烟草专卖管理师岗位技能-试卷答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.烟草专卖零售许可证的有效期限是多久？()

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

2.以下哪项不属于烟草专卖管理师应具备的基本素质？()

A.具有良好的职业道德

B.具有较强的沟通协调能力

C.具有丰富的法律知识

D.具有较强的销售技巧

3.烟草专卖局在查处烟草违法行为时，可以对违法者采取以下哪种措施？()

A.没收违法所得

B.罚款

C.没收违法烟草制品

D.以上都是

4.以下哪项不属于烟草专卖管理的主要任务？()

A.依法保护烟草专卖制度

B.保障国家财政收入

C.促进烟草产业发展

D.防止青少年吸烟

5.烟草专卖管理师在进行市场巡查时，发现某烟草零售店存在销售假冒烟草制品的行为，应如何处理？()

A.立即扣押假冒烟草制品

B.对零售店进行罚款

C.报告上级烟草专卖局

D.以上都是

6.以下哪种烟草制品属于国家专卖品？()

A.雪茄烟

B.电子烟

C.香烟

D.口腔烟草

7.烟草专卖管理师在办理烟草专卖许可证时，应遵循以下哪个原则？()

A.公开、公平、公正原则

B.效率优先原则

C.利益最大化原则

D.权力下放原则

8.以下哪项不属于烟草专卖管理师在市场监管中的职责？()

A.监督检查烟草市场

B.处理消费者投诉

C.查处烟草违法行为

D.参与烟草行业发展规划

9.烟草专卖管理师在接到群众举报烟草违法行为时，应如何处理？()

A.及时进行调查核实

B.对举报人保密

C.将举报材料转交相关部门

D.以上都是

10.烟草专卖管理师在执法过程中，以下哪个行为是违法的？()

A.依法扣押违法烟草制品

B.依法对违法者进行罚款

C.暴力执法

D.依法对违法者进行批评教育

二、多选题(共5题)

11.烟草专卖管理师在进行市场巡查时，应重点关注以下哪些内容？()

A.烟草零售店的证照是否齐全

B.烟草零售店的烟草制品陈列是否规范

C.烟草零售店是否存在超范围经营

D.烟草零售店是否存在销售假冒伪劣烟草制品的行为

12.以下哪些属于烟草专卖管理师应具备的专业知识？()

A.烟草专卖法律法规知识

B.烟草行业专业知识

C.经济学知识

D.心理学知识

13.在查处烟草违法行为时，烟草专卖管理师应遵循以下哪些原则？()

A.公开、公平、公正原则

B.依法行政原则

C.以事实为依据原则

D.效率优先原则

14.烟草专卖管理师在处理消费者投诉时，应采取哪些措施？()

A.及时受理投诉

B.仔细调查核实

C.公正处理投诉

D.保护投诉人隐私

15.烟草专卖管理师在执行公务时，应遵守以下哪些纪律要求？()

A.严守纪律，不得滥用职权

B.保守国家秘密，不得泄露工作信息

C.热爱本职工作，尽职尽责

D.不得接受与职务有关的利益输送

三、填空题(共5题)

16.《烟草专卖法》规定，烟草专卖许可证的有效期限为__年。

17.烟草专卖管理师在进行市场巡查时，应重点检查烟草零售店的__是否齐全。

18.烟草专卖管理师在接到群众举报烟草违法行为时，应当及时__，并保护举报人隐私。

19.烟草专卖管理师在进行烟草市场检查时，如发现违法销售烟草制品，应当依法__。

20.烟草专卖管理师在处理消费者投诉时，应当遵循__原则，确保公正处理。

四、判断题(共5题)

21.烟草专卖管理师在执法过程中，可以不公开处理结果。()

A.正确B.错误

22.烟草专卖零售许可证可以由零售商自行变更经营范围。()

A.正确B.错误

23.烟草专卖管理师在市场巡查中，发现违法行为后，可以直接对违法行为人进行处罚。()

A.正确B.错误

24.烟草专卖管理师在处理消费者投诉时，可以不保护投诉人的隐私。()

A.正确B.错误

25.烟草专卖管理师在执法过程中，可以不遵守法定程序。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述烟草专卖管理师在市场巡查中应重点关注的内容。

27.如何界定烟草专卖零售许可证的经营范围？

28.在处理消费者投诉时，烟草专卖管理师应遵循哪些原则？

29.烟草专卖管理