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一文搞定餐厅管理表格
PAGE
【餐饮管理表格大全】100套连锁餐厅管理表格
【餐饮管理表格大全】
100套连锁餐厅管理表格
第一章??餐厅楼面服务管理表格tc第一章??楼面服务管理
(一)点菜单
表1-1??点菜单
日期
台号
人数
服务员
凉菜
台号:
编号:
主食、小吃
台号:
编号:
汤、蒸菜
台号:
编号:
炒菜
台号:
编号:
酒水
台号:
编号:
金额总计
实收金额
仟佰拾元角分
注:本单一式四联,第一联收银员用(白色);第二联传菜员用(粉红色);第三联厨房用(草绿色);第四联服务员用(蓝色)。
(二)加菜单
表1-2??加菜单
日期
服务员
人数
台号
数量
项目
金额
(三)酒水单
表1-3??酒水单
日期
服务员
人数
台号
数量
项目
金额
(四)茶点单
表1-4??茶点单
日期
服务员
人数
台号
品种
单价
数量
金额
说明:本单共三联。第一联收银台用(白色):第二联为小吃房用(粉红色);第三联交吧台(草绿色)。
(五)订餐单
表1-5??订餐单
日期:年月日
客人姓名
用餐时间
人数
台号
用餐标准:
有何特殊要求:
处理情况
承办人:
(六)餐饮部订席记录表
表1-6餐饮部订席记录表
日期:年月日
订席
日期
时间
顾客姓名
电话
人数
性质
场地
价格
接洽人
备注
(七)退菜换菜单
表1-7??退菜换菜单
桌号:服务员:日期:年月日
时间
菜名
退菜、换菜原因
前厅、厨房审核
备注:
说明:本单为一式两联,第一联白色,送收银台;第二联黄色,送厨房。
(八)需用餐具物品清单
表1-8?需用餐具物品清单
桌号
人数
服务员
餐具物品
到位时间
瓷器:
玻璃器皿类:
不锈钢、金银器皿类:
布件类:
桌椅类:
其他类:
(九)宾客意见表
表1-9??宾客意见表
尊敬的客人,感谢您的光临。为了不断地提高我们的菜品质量和服务水平,请您留下宝贵的意见,谢谢!
项目
内容
很好
一般
较差
菜品
口味
数量
上菜速度
服务
规范
微笑
用餐环境
其他
顾客姓名:日期:
(十)餐厅内部餐具借用单
表1-10??餐厅内部餐具借用单
借用部门:
餐具名称
数量
借用日期
归还日期
备注
借用人:归还人:
(十一)楼面工作周报表
表1-11??楼面工作周报表
经营状况
(上座率)
区域时间
二、三楼大厅
三楼包间
一楼包间
午餐
晚餐
服务
项目
质量
服务
份量
速度
其他
顾客意见
重大事件
本周工作总结
下周计划
备注
日期:年月日
(十二)团体餐临时通知单
表1-12??团体餐临时通知单
团体名称
人数
餐位
标准
付款方式
备注:
第二章??宴会服务管理表格tc第二章??宴会服务与管理tc二、宴席服务与管理规范化表单
(一)宴会洽谈表
表2-1??宴会洽谈表
客户:
客户代表:
联系电话:
联系电话:
联系地址:
联系地址:
宴会类别:
宴会时间:
宴会人数:桌,人。
宴会场地:
宴会标准:
菜品价格元;
饮料价格元;
酒水价格元;
其他价格元;
共计:元。
备注:
餐厅经办人:
(二)一般性小型宴会预订单
表2-2??一般性小型宴会预订单
宴会日期
时间
联系人姓名
电话
地址
人数或桌数
每人(台)标准
有何忌食
宴会厅要求
付款方式
预定金
处理情况
预定日期:承办人:
(三)大型、中型宴会预订单
表2-3??大型、中型宴会预订单
预定日期
预定人姓名
地址
电话
单位
地址
宴会名称
宴会类别
预算人数
保证人桌数
宴会费用标准
食品人均费用
酒水人均费用
具体要求
宴会菜单
酒水
宴会布置
台型
主桌型
场地
设备
确认签字
结账方式
预收定金
处理承办人
(四)宴会合约书
表2-4??宴会合约
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