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KPI绩效考核制度

考核内容

第1条绩效考核指标主要包括以下三方面：

一（）工作业绩考核指标：指各岗位员工过努力所取得的工作

成绩以及工作职责的履行情况。业务部门的工作业绩考核实行月度、

半年和年度考核，职能部门的工作业绩考核实行季度、半年和年度考

核。

二（）工作能力考核指标：指各岗位员工完成本职工作应该具备

的各项知识和技能,工作能力考核实行年度考核。

三（）工作态度考核指标：指各岗位员工对所从事工作的认知程

度以及为了完成工作愿意付出的努力程度。工作能力考核实行年度考

核。

第2条工作业绩考核

一（）业绩考评是对员工当期履行职务职责或对工作结果的考评,

它是对组织成员工作贡献程度的衡量和评价，直接体现出员工在企

业中的价值大小，是绩效考评的核心内容，业绩考评即KPIK（ey

PerformanceIndex,即关键业绩考评）。

二（）KPI确定方法

①确定KPI应以岗位职务说明书为基础，详细了解该岗位工

作内容并找出主要工作。

②在能够反映被考评人的所有评价指标中，选择最重要的3-5

个最能反映出被考评人业绩的评价指标作为KPI指标。

③选择KPI的原则：一是对工作业绩产生重大影响的工作内容,

二是占用大量工作时间的工作内容。

第3条工作能力考核

一（）对工作能力的考核是综合考虑本年度被考核者在工作中反

映出的各项能力指标，参考能力指标打分标准与能力辅导卡记录，

并过对比相同岗位其它员工的能力表现最终确定该员工的能力指

标得分。

二（）能力指标打分标准分为五等，打分标准的更改须经绩效管

理领导小组决定。

三（）满分为100分，过5项能力指标权重分配最终确定该员

工本年度能力考核结果。

第4条工作态度考核

一（）对工作态度的考核是综合考虑本年度该员工在工作中各项

态度指标的表现，并过对比相同岗位其它员工的态度表现最终确

定该员工的态度得分。

二（）态度指标打分标准分为五等，打分标准的更改须经绩效管

理领导小组决定。

三（）满分为100分，过5项工作态度权重分配最终确定该员

工本年度工作态度考核结果。

第5条年度考核内容权重分配

在对各模块员工进行考核时，工作业绩、工作能力和工作态度考核指

标所占的权重如下表所示（注：部门负责人包括部门长、业务经理,

下同）

名称工作业绩权重工作能力权重工作态度权重

业务部门负责人（正80%10%10%

副职）

职能部门负责人（正60%20%20%

副职）

业务部门员工70%15%15%

职能部门员工50%20%30%

考核对象与周期

第6条根据公司员工工作层级和工作性质的不同，被考核者主要

分为四个模块如（下表所示），不同的模块将采用不同的考核指标和

考核周期。

第三季度考核时间为从9月30日开始的7个工作日内；

第四季度考核时间为从12月31日开始的7个工作日内。

三（）半年度考核随第二季度考核一同开展。年度考核一年开展一次。

考核时间是本年12月31日一次年1月20日。

绩效考核的组织保障

第9条绩效考核的组织者

一（）各部门负责人的考核由办公室负责组织和汇总提供数据。

二（