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宠物医院医疗质量管理员岗位招聘考试试卷及答案
一、填空题（每题1分，共10分）
1.宠物医疗核心制度中，________制度要求手术前确认动物身份、部位及术式。
2.动物诊疗病历应至少保存________年。
3.高压蒸汽灭菌常用温度为________℃。
4.药敏试验抑菌圈越大，药物________越强。
5.宠物医疗废物按________类医疗废物处理。
6.动物诊疗机构需取得________后方可执业。
7.术前血常规重点关注白细胞、红细胞及________。
8.医疗质量持续改进核心是________循环。
9.麻醉前需评估呼吸、心率及________。
10.压力蒸汽灭菌生物监测应________进行一次。
二、单项选择题（每题2分，共20分）
1.不属于医疗质量管理员核心职责的是？
A.病历审核B.消毒监测C.美容师培训D.废物管理
2.病历书写错误要求是？
A.客观真实B.字迹清晰C.随意涂改D.签名确认
3.压力蒸汽灭菌生物监测指标菌是？
A.大肠杆菌B.枯草杆菌芽孢C.金葡菌D.白色念珠菌
4.手术皮肤消毒范围距切口至少？
A.5cmB.10cmC.15cmD.20cm
5.属于医疗质量缺陷的是？
A.病历完整B.消毒记录全C.未做药敏D.随访及时
6.医疗废物暂存不得超过？
A.1天B.2天C.3天D.7天
7.PDCA中“P”指？
A.计划B.执行C.检查D.处理
8.术前禁食禁水不包括？
A.防误吸B.减胀气C.降麻醉风险D.促愈合
9.日常工作不包括？
A.病历抽查B.药品采购C.消毒监督D.质量检查
10.非急救设备是？
A.吸氧装置B.输液架C.美容工具D.除颤仪
三、多项选择题（每题2分，共20分）
1.宠物医疗核心制度包括？
A.手术核查B.病历规范C.消毒隔离D.废物管理
2.病历审核内容包括？
A.主诉一致性B.诊断依据C.治疗合理性D.签名完整
3.常用消毒方法有？
A.高压灭菌B.紫外线C.化学浸泡D.煮沸
4.医疗缺陷类型包括？
A.病历缺陷B.操作缺陷C.消毒缺陷D.管理缺陷
5.麻醉前评估项目包括？
A.年龄B.基础疾病C.体重D.实验室结果
6.医疗废物处理要求？
A.分类收集B.密闭存放C.定期转运D.专人负责
7.病历书写要求？
A.客观B.准确C.完整D.及时
8.PDCA步骤包括？
A.计划B.执行C.检查D.处理
9.质量培训内容包括？
A.制度落实B.消毒规范C.病历书写D.美容技巧
10.质量管理员职责包括？
A.制定制度B.质量检查C.纠纷处理D.医护培训
四、判断题（每题2分，共20分）
1.实习生可单独书写病历。（）
2.灭菌生物监测不合格需停灭菌器。（）
3.医疗废物可混放生活垃圾。（）
4.术前无需测动物体温。（）
5.病历保存2年。（）
6.消毒监测含物理、化学、生物三类。（）
7.质量管理员无需参与纠纷。（）
8.术前禁食8-12小时。（）
9.病历可用简化字，禁不规范符号。（）
10.宠物医院需定期自查质量。（）
五、简答题（每题5分，共20分）
1.简述宠物医疗质量管理员核心职责。
2.如何规范宠物诊疗病历书写？
3.宠物医院消毒监测的方法及频率？
4.医疗质量缺陷的识别与处理流程？
六、讨论题（每题5分，共10分）
1.如何平衡宠物医院医疗质量与运营成本？
2.医疗纠纷中质量管理员的作用？
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答案部分
一、填空题
1.手术安全核查
2.3
3.121
4.敏感性
5.感染性
6.动物诊疗许可证
7.血小板计数
8.PDCA（计划-执行-检查-处理）
9.体温
10.每周
二、单项选择题
1-5：CCBCC
6-10：BADBC
三、多项选择题
1-5：ABCDABCDABCDABCDABCD
6-10：ABCDABCDABCDABCABCD
四、判断题
1.×2.√3.×4.×5.×
6.√7.×8.√9.√10.√
五、简答题
1.核心职责：①病历审核（完整性、合理性）；②消毒监督（设备、记录）；③废物管理（分类、转运）；④质量改进（PDCA循环）；⑤制度落实（核心制度执行）；⑥培训指导（提升医护质量意识）。
2.规范要点：①客观真实（忌主观臆断）；②字迹清晰（禁随意涂改，需划线签名）；③内容完整（主诉、检查、诊断、治疗等）；④及时书写（诊疗后24小时内，急诊即时）；⑤签名确认（执业兽医或授权人）；⑥规范保存（3年以上，电子病历备份）。
3.监测方法：①物理（每批次测温压时）；②化学（每批次用指示卡/胶带）；③生物（每周1次蒸汽灭菌，每月1次干热）。频率：环境消毒每月1次，手卫生每季度1次，物品每月1次。结果需记录，不合格立即整改。
4.识别：病历抽查、消毒检查、投诉等。处理：①记录缺陷（时间、类型、责任人）；②评估严重程度；③立即整改
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