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2026年保险行业IT部门管理经理招聘考试要点

一、单选题（每题2分，共20题）

要求：请根据题干选择最符合保险行业IT管理实际需求的选项。

1.在保险行业，IT部门管理经理的核心职责不包括以下哪项？

A.制定IT战略规划与业务部门协同

B.负责所有非车险业务线的理赔系统运维

C.推动数字化转型与数据资产化建设

D.管理IT预算与供应商谈判

2.保险业常用的核心系统（CoreSystem）不包括以下哪类系统？

A.客户关系管理系统（CRM）

B.财务核算系统（FinSystem）

C.精算准备金核算系统

D.人力资源管理系统（HRM）

3.在保险科技（InsurTech）领域，以下哪项技术对保险产品创新的影响最小？

A.人工智能（AI）驱动的核保模型

B.区块链技术在反欺诈中的应用

C.大数据分析赋能精准营销

D.传统企业资源规划（ERP）升级

4.保险行业IT系统建设需重点关注的数据安全标准不包括以下哪项？

A.中国保险业信息安全规范（CIISS）

B.欧盟通用数据保护条例（GDPR）

C.美国联邦信息安全管理法案（FISMA）

D.中国国家标准GB/T22239

5.保险公司在选择云服务供应商时，以下哪项因素权重最低？

A.数据灾备能力与业务连续性保障

B.对保险业监管合规的适配性

C.供应商的市场占有率与品牌知名度

D.成本效益与弹性扩展能力

6.在保险业，IT部门与业务部门的协作主要矛盾在于？

A.业务需求变更频繁但IT响应滞后

B.IT系统稳定性无法满足业务高峰需求

C.业务部门对IT技术认知不足

D.IT资源分配不均导致效率低下

7.保险行业常用的灾备建设方案中，以下哪项不属于三级灾备体系？

A.本地热备（RPO≤5分钟）

B.异地冷备（RPO≤30分钟）

C.云端灾备（RPO≤1小时）

D.全球灾备（跨区域多中心备份）

8.在保险产品定价中，以下哪项技术对精算模型的优化作用最小？

A.机器学习（ML）提升风险评估精度

B.区块链技术确保数据不可篡改

C.大数据实时分析客户行为

D.传统规则引擎实现定价逻辑

9.保险业IT部门在项目管控中，以下哪项指标优先级最高？

A.项目成本控制率

B.项目交付时间

C.用户满意度调研结果

D.系统上线后故障率

10.在保险业，IT部门管理经理需重点关注的监管科技（RegTech）应用不包括？

A.AI驱动的反洗钱监控系统

B.自动化合规报告生成工具

C.客户服务机器人（Chatbot）

D.系统安全漏洞扫描平台

二、多选题（每题3分，共10题）

要求：请根据题干选择所有符合要求的选项。

1.保险行业IT部门管理经理需具备的领导能力包括哪些？

A.跨部门团队协作与冲突管理

B.保险业务流程的深度理解

C.大数据与AI技术战略布局

D.监管政策对IT系统的适配能力

2.保险业IT系统运维需重点关注的风险类型包括？

A.数据泄露与合规处罚风险

B.系统宕机导致的业务中断

C.第三方供应商服务不稳定

D.内部员工操作失误

3.在保险科技领域，以下哪些技术可提升客户服务体验？

A.语音识别驱动的智能客服

B.基于NLP的理赔自动审核

C.区块链存证保险单据

D.AR技术实现远程查勘

4.保险业IT部门在预算编制时需考虑的因素包括？

A.系统升级改造投入

B.人才招聘与培训成本

C.数据中心能耗与运维费用

D.监管合规审计费用

5.保险科技创业公司（InsurTechStartup）常见的融资阶段包括？

A.天使轮（种子轮）

B.A轮（成长轮）

C.B轮（扩张轮）

D.C轮（IPO前轮）

6.在保险业，IT部门需应对的典型业务场景包括？

A.车险定损系统优化

B.寿险保单管理平台升级

C.互联网保险平台开发

D.保险资金管理系统建设

7.保险业IT系统建设需遵循的架构原则包括？

A.微服务化与云原生设计

B.高可用性与弹性伸缩

C.数据标准化与互操作性

D.传统单体架构为主

8.保险科技对传统保险业务的影响体现在？

A.核保流程自动化

B.精算模型数字化

C.客户服务去中介化

D.销售渠道传统化

9.在保险业，IT部门需配合的业务部门包括？

A.财务部（财务系统对接）

B.核保部（风险控制系统）

C.营销部（销售工具支持）

D.人力资源部（HR系统集成）

10.保险业IT部门在灾备演练中需评估的关键指标包括？

A.恢复时间目标（RTO）达成率

B.数据完整性与业务功能一致性

C.员工应急响应能力

D.灾备方案成本投入

三、判断题（每题1分，