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2026年电商合规顾问面试问题及答案详解

一、单选题（共10题，每题2分，总分20分）

1.问题：根据《中华人民共和国电子商务法》，下列哪项不属于电子商务经营者应当履行的义务？

A.依法办理市场主体登记

B.提供真实的身份信息

C.不得利用技术手段屏蔽竞争对手的链接

D.定期发布商品销售信息

答案：D

解析：选项A、B、C均属于电子商务经营者的法定义务，如《电子商务法》第十条要求经营者依法登记，第十二条要求提供真实身份信息，第十三条禁止不正当竞争行为。选项D并非法定义务，而是经营者的自主行为，但需注意信息披露需真实、准确。

2.问题：某电商平台要求商家在商品页面显著位置标注“进口商品”，但部分商家仅用小字标注，平台是否需要承担责任？

A.平台无需承担责任

B.平台需承担连带责任

C.平台需协助商家整改

D.平台需罚款商家

答案：C

解析：《电子商务法》第三十八条规定，平台应要求商家显著标注进口商品信息。若商家未履行，平台应协助整改，而非直接罚款或承担连带责任。平台的主要责任是监管和督促，而非直接处罚。

3.问题：跨境电商零售进口商品的海关监管模式是什么？

A.一般贸易监管

B.保税区监管

C.直购进口监管

D.边境贸易监管

答案：C

解析：跨境电商零售进口采用“直购进口”模式，即消费者通过电商平台直接购买并申报清关，税率按个人自用物品执行。选项A是一般贸易模式，B是保税区模式，D是边境贸易模式，均不适用。

4.问题：某商家在电商平台上销售保健品，未标注“本品不能代替药物”，平台是否需承担连带责任？

A.是，因未禁止商家发布虚假信息

B.否，因商家自主发布信息

C.是，因平台未履行审核义务

D.否，因平台已提示商家

答案：C

解析：《电子商务法》第三十九条规定，平台需对商品信息进行审核，不得发布虚假或误导性信息。若商家未标注，平台未审核或未禁止，需承担连带责任。选项D若平台已明确提示商家标注，可减轻责任，但若未审核仍需承担部分责任。

5.问题：某跨境电商卖家在2026年是否需要办理《网络文化经营许可证》才能销售文化产品？

A.需要

B.不需要

C.仅需备案

D.由平台决定

答案：A

解析：根据《网络文化经营许可证管理办法》，销售文化产品（如图书、音像制品等）需办理该许可证。跨境电商若涉及此类商品，需依法办理，否则将违法。

6.问题：某电商平台因商家刷单行为导致消费者权益受损，平台是否需要先行赔付？

A.是，因平台未监管

B.否，因商家自主行为

C.是，因平台有监管责任

D.否，因已提示商家

答案：C

解析：《电子商务法》第五十四条规定，平台需采取技术措施防止刷单等行为。若因未监管导致消费者权益受损，平台需先行赔付，后向商家追偿。选项A、B、D均不符合法律要求。

7.问题：某商家在电商平台上销售虚拟商品，是否需要提供发票？

A.需要，按《发票管理办法》执行

B.不需要，虚拟商品免税

C.仅需在用户要求时提供

D.由平台决定

答案：A

解析：根据《发票管理办法》，销售商品（包括虚拟商品）需依法开具发票，无论是否为实物。选项B、C、D均不符合法律规定。

8.问题：某跨境电商卖家在德国销售商品，是否需要遵守德国的GDPR（通用数据保护条例）？

A.是，因销售地是欧盟国家

B.否，因平台负责数据保护

C.是，因消费者是德国人

D.否，因商品非实体

答案：A

解析：GDPR规定，若企业向欧盟居民销售商品或服务，需遵守其数据保护规定，无论销售方式是否为实体。选项B、C、D均不符合GDPR适用范围。

9.问题：某商家在电商平台上销售二手商品，是否需要提供原厂保修？

A.需要，按《消费者权益保护法》执行

B.不需要，二手商品无保修

C.仅需提供书面说明

D.由平台决定

答案：B

解析：二手商品通常无原厂保修，但商家需明确标注商品状况，如“二手，无保修”。选项A、C、D不符合实际情况和法律要求。

10.问题：某电商平台因系统故障导致订单信息泄露，平台是否需承担法律责任？

A.是，因未采取技术措施

B.否，因非主观故意

C.是，因平台有监管责任

D.否，因已尽到告知义务

答案：A

解析：《电子商务法》第四十八条规定，平台需采取技术措施保障用户信息安全。若因系统故障导致泄露，平台需承担法律责任，即使非主观故意。

二、多选题（共5题，每题3分，总分15分）

1.问题：根据《网络交易监督管理办法》，电子商务经营者需要建立哪些制度？

A.消费者信息登记制度

B.商品质量保证制度

C.交易纠纷解决制度

D.隐私政策公示制度

答案：A、C、D

解析：根据《网络交易监督管理办法》，经营者需建立消费者信息登记、