旅游市场营销户文月94课件讲解.pptxVIP

旅游市场营销主讲人：户文月TourismMarketing

项目二初识旅游营销掌握旅游服务产品的主要特点及其对市场营销工作的意义。掌握旅游业务经营的主要特点及其对市场营销工作的影响。理解针对旅游供给特点的营销对策。了解旅游营销有别于实物产品营销的原因。学习目标《旅游市场营销》

项目二初识旅游营销目录CONTENTS任务（四）旅游营销应对对策任务（一）服务营销的出现任务（二）旅游服务产品特点任务（三）旅游业务经营特点

02任务（二）旅游服务产品特点

任务（二）旅游服务产品特点旅游服务产品的一般特性1Part旅游服务有形商品表现出来的制造出来的生产现场有顾客参与