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自动分拣业务外包服务协议

甲方（服务提供方）：[服务提供方公司全称]

法定地址：[服务提供方公司注册地址]

联系人：[服务提供方联系人姓名]

联系电话：[服务提供方联系人电话]

电子邮箱：[服务提供方联系人邮箱]

乙方（服务接受方）：[服务接受方公司全称]

法定地址：[服务接受方公司注册地址]

联系人：[服务接受方联系人姓名]

联系电话：[服务接受方联系人电话]

电子邮箱：[服务接受方联系人邮箱]

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就乙方委托甲方提供自动分拣服务事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。

第一条服务范围与内容

1.1甲方同意根据本协议约定，为乙方提供位于[服务地点具体地址]的自动分拣服务，用于处理乙方指定的货物。

1.2服务内容包括但不限于：接收乙方交付的待分拣货物，按照乙方提供的分拣规则和指令，利用自动分拣设备对货物进行分拣、分类、标记、排序和输出至指定区域或传送带等操作。

1.3需分拣的货物类型为：[详细描述货物类型，如电子商务包裹、快递包裹、工业零件等]，规格要求为：[详细描述货物尺寸、重量、包装等规格限制]。

1.4甲方应按照乙方提供的分拣规则（具体规则见附件一，如无则无需列出），确保货物被准确分拣至指定目的地。

1.5服务时间：甲方提供自动分拣服务的时间为[选择一项或结合：每日XX:XX至XX:XX；每周一至周五XX:XX至XX:XX；或其他特定时间安排]。如需提供加班服务，需另行协商并书面确认。

1.6服务频率：甲方按照[选择一项或结合：乙方提供的订单数据实时处理；每日/每周/每批固定的处理计划]进行分拣作业。

第二条服务标准与质量

2.1分拣准确率：甲方保证对乙方委托的货物进行分拣，其分拣准确率应达到[具体百分比，如99.5%]以上。如因甲方原因导致分拣错误，甲方应承担相应的责任并采取补救措施。

2.2分拣效率：甲方应保证在约定服务时间内，平均每小时处理[具体数量]件（或公斤）货物。具体效率指标可能根据实际情况调整，由双方协商确定。

2.3货物完好率：在正常的分拣作业过程中，货物的破损率应控制在[具体百分比，如0.1%]以内。因乙方货物本身质量问题或乙方特殊指示造成的破损除外。

2.4数据准确性：甲方在分拣过程中产生的相关数据（如分拣记录、目的地信息等）应与乙方提供的数据一致，确保数据准确性，并按乙方要求提供数据接口或报告。

2.5服务可用性：自动分拣系统应保证[具体百分比，如99%]的可用性。非计划性停机时间应提前通知乙方，并尽快恢复服务。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

(a)按照本协议约定的时间、地点和标准，为乙方提供持续、有效的自动分拣服务。

(b)享有按照本协议约定收取服务费用的权利。

(c)负责维护、保养和检修自动分拣设备及辅助设备，确保其正常运行。

(d)负责培训和管理参与分拣作业的操作人员，确保人员具备相应资质和技能。

(e)采取必要的安全措施，保障作业区域人员安全和货物安全。

(f)对在服务过程中接触到的乙方商业秘密、客户信息等承担保密义务，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露。

(g)按照乙方要求或约定，定期（如每月）向乙方提供服务报告，内容包括但不限于分拣量、准确率、设备运行状况、异常事件等。

(h)配合乙方进行必要的系统对接和数据传输工作。

3.2乙方的权利与义务：

(a)按照本协议约定，及时、准确地向甲方提供待分拣货物以及相关的分拣规则、目的地地址等必要信息。

(b)确保其提供的货物信息、分拣规则等的准确性和完整性，因信息错误导致的分拣错误或损失，由乙方自行承担。

(c)按照本协议第五条约定，按时足额向甲方支付服务费用。

(d)指派专门联系人或团队，负责与甲方就服务事宜进行沟通、协调和对接。

(e)负责对其提供的数据和信息的保密，并对自身数据的安全性负责。

(f)有权对甲方的服务过程进行监督，并要求甲方对不符合约定标准的服务进行整改。

(g)如需对分拣规则等进行变更，应提前[具体天数，如3天]书面通知甲方。

第四条服务费用与支付

4.1计费方式：本协议项下的服务费用采用[选择一项：按件计费，每件费用为人民币XX元；按重量计费，每公斤费用为人民币XX元；按体积计费，每立方米费用为人民币XX元；按时计费，每小时费用为人民币XX元；或组合计费]方式计算。

4.2费用明细：具体费用计算基于[选择一项：乙方提交的月度服务量报告；甲方记录的实际服务量数据]，经双方确认后作为结算依据。

4.3支付周期：服务费用按