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医疗合同协议医疗服务条款

医疗合同协议

第一条服务范围与项目

本合同项下的医疗服务（以下简称“服务”）由医疗服务提供方（以下简称“甲方”）按照国家及地方相关法律法规、医疗规范和诊疗指南，为医疗服务接受方（以下简称“乙方”）提供。具体服务范围包括但不限于：

1.1门诊诊疗服务，包括但不限于病史采集、体格检查、诊断、治疗建议、开具处方等；

1.2住院治疗服务，包括但不限于入院接待、病情评估、制定治疗方案、实施治疗、病情观察、护理、康复指导等；

1.3特定检查服务，包括但不限于常规的实验室检查、影像学检查（如X光、CT、MRI等）、心电图、超声波等；

1.4特定治疗服务，包括但不限于药物治疗、物理治疗、介入治疗等；

1.5手术操作服务，包括但不限于根据乙方病情需要实施的各类手术；

1.6其他双方约定的服务项目。

本合同项下不包括的服务项目（以下简称“除外项目”）包括：

2.1乙方自行选择或要求甲方提供的超出本合同约定的医疗服务项目；

2.2乙方在签订本合同前已存在的疾病或健康问题的治疗；

2.3根据国家或地方政策规定应由乙方自行承担费用或由第三方支付机构支付的费用；

2.4法律法规规定的其他不属于甲方服务范围的项目。

第二条服务标准与要求

2.1甲方及其医务人员应具备合法的执业资质，并应具备相应的专业技术水平和经验，按照国家、行业及地方制定的医疗规范、诊疗指南和技术操作规程为乙方提供服务。

2.2甲方应使用符合国家标准的医疗设备和药品，确保其安全性、有效性。

2.3在实施任何可能存在风险的治疗、检查或手术前，甲方医务人员必须向乙方或其授权代表充分履行告知义务，告知病情、可能的诊断、所建议的治疗方案、治疗的风险和可能的并发症、替代治疗方案及其风险和收益等，并取得乙方或其授权代表的明确书面同意。甲方应向乙方提供充分的解释，确保乙方或其授权代表能够理解所告知的内容。

2.4甲方应尊重乙方的隐私和人格尊严，在提供医疗服务过程中采取必要的措施保护乙方的隐私。

第三条服务流程与安排

3.1乙方根据自身需要，可选择甲方提供的预约服务进行就诊。甲方应根据其资源情况，合理安排乙方的就诊时间。

3.2如乙方需要住院治疗，甲方应按照相关规定为乙方办理入院手续，并根据乙方病情和治疗需要安排相应的床位。

3.3乙方住院期间，如病情发生变化，需要转科或转院治疗的，甲方应根据乙方病情和治疗需要，按照相关规定办理转科或转院手续。

3.4甲方应建立畅通的医患沟通机制，定期进行病情告知和沟通，解答乙方疑问，听取乙方意见。

第四条医疗费用

4.1甲方提供本合同约定的医疗服务项目，应根据国家及地方物价部门的规定、医保政策或双方协商确定的标准向乙方收取相应的费用。各项服务费用的具体标准详见本合同附件一（如无附件，则删除此句）或双方另行签订的收费清单。

4.2本合同项下的医疗服务费用包括但不限于诊疗费、检查费、药品费、床位费、手术费、护理费等。具体费用构成及标准由甲方在提供服务前告知乙方。

4.3乙方享有依法享受基本医疗保险待遇的权利。属于基本医疗保险报销范围内的费用，乙方应先行向医保机构申请报销，报销流程及标准按照国家及地方相关规定执行。属于自费项目的费用，由乙方自行承担。

4.4乙方应按照甲方通知的时间和方式支付医疗费用。支付方式包括但不限于现金、银行卡、医保卡、商业保险赔付等。乙方应提前支付一定金额的住院押金，具体金额根据甲方规定执行。出院时，乙方应根据甲方结算的最终费用，结清所有应付费用，多退少补。

4.5如遇国家或地方物价部门调整收费标准，或医保政策发生变化，甲方应及时通知乙方，并按照调整后的标准执行。

第五条双方权利与义务

5.1乙方的权利与义务

5.1.1乙方的权利：

（a）享有获得本合同约定的医疗服务项目；

（b）有权了解自己的病情、诊断、治疗方案、风险、预后等信息，并有权要求甲方进行充分的告知和解释；

（c）有权选择甲方提供的符合资质的医务人员；

（d）有权要求甲方及其医务人员尊重自己的隐私和人格尊严；

（e）有权对甲方提供的医疗服务进行监督，并提出意见和建议；

（f）享有依法获得医疗救助和医疗纠纷处理的权利。

（g）有权在符合规定的情况下，选择退出合同。

5.1.2乙方的义务：

（a）有如实告知甲方自己的病情、既往病史、过敏史、正在使用的药物等真实信息的义务，不得隐瞒或提供虚假信息；

（b）有遵守甲方医院各项规章制度和诊疗秩序的义务，配合甲方的诊疗活动；

（c）有按时支付医疗费用的义务；

（d）有配合甲方进行各项检查和治疗，遵守医嘱的义务；

（e）有爱护甲方医院财产的义务；

（f）有遵守出院规定的义务，按时出院或根据甲方安排延长住院时间。

5.2甲方的权利与义务

5.2.1甲方的权利：

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