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2026年班组建设主管培训考试题库
一、单选题(共10题,每题2分)
1.在班组建设中,以下哪项是首要任务?
A.制定严格的规章制度
B.提升班组成员的技能水平
C.营造和谐的团队氛围
D.完成生产任务
答案:C
解析:班组建设的关键在于形成良好的团队氛围,促进成员间的协作与沟通,这是其他任务的基础。
2.某制造企业班组存在成员间沟通不畅的问题,主管应采取哪种措施优先改善?
A.强制执行加班
B.组织团队建设活动
C.增加考核指标
D.调整人员分工
答案:B
解析:团队建设活动能有效促进成员间的了解与信任,改善沟通不畅问题。
3.班组主管在绩效管理中,以下哪种做法最符合激励原则?
A.仅关注个人绩效,忽视团队协作
B.对表现优异者给予公开表彰
C.将绩效结果与奖金直接挂钩
D.要求所有成员接受相同的惩罚
答案:B
解析:公开表彰能增强成员的荣誉感,激发积极性,符合激励原则。
4.某班组因设备老化导致生产效率低下,主管应优先采取哪种措施?
A.督促成员加班赶工
B.组织设备维修培训
C.调整生产计划
D.批评成员工作态度
答案:B
解析:解决效率问题的根本在于提升技能,培训比单纯赶工更有效。
5.班组建设中,以下哪项是衡量团队凝聚力的重要指标?
A.成员离职率
B.任务完成速度
C.成员间的互信程度
D.生产成本控制
答案:C
解析:互信是团队凝聚力的核心,直接影响协作效率。
6.某班组因成员间存在矛盾导致工作效率下降,主管应如何处理?
A.忽视矛盾,等待其自行解决
B.直接批评矛盾双方
C.组织调解会议
D.将矛盾较激者调离班组
答案:C
解析:调解会议能帮助成员理性沟通,化解矛盾。
7.班组主管在培训中,以下哪种方法最符合成人学习特点?
A.强制灌输理论知识
B.鼓励成员分享经验
C.设置大量考核题
D.要求成员背诵标准答案
答案:B
解析:成人学习更注重实践与经验分享,而非死记硬背。
8.某班组在安全生产方面存在隐患,主管应优先采取哪种措施?
A.简化安全培训流程
B.强制执行安全规定
C.组织安全演练
D.忽视问题,等待上级检查
答案:C
解析:安全演练能提升成员的应急处理能力,比单纯强制更有效。
9.班组建设中,以下哪项是主管最重要的职责?
A.制定详细的规章制度
B.亲自完成所有任务
C.培养成员的归属感
D.严格考核成员表现
答案:C
解析:培养归属感是主管的核心职责,直接影响团队稳定性。
10.某班组因成员技能不均导致任务分配困难,主管应如何改进?
A.强制要求所有人学习新技能
B.根据成员特长分配任务
C.设置统一的考核标准
D.忽视技能差异,平均分配
答案:B
解析:因材施教能提升整体效率,比强制学习更合理。
二、多选题(共10题,每题3分)
1.班组建设中,主管应关注哪些关键要素?
A.成员间的沟通效率
B.任务完成的质量
C.成员的情绪状态
D.设备的维护情况
E.成员的个人利益
答案:A、B、C、D
解析:以上均为班组建设的重要要素,需综合管理。
2.某班组因成员间缺乏信任导致协作困难,主管可采取哪些措施改善?
A.组织团队信任游戏
B.强制成员互相监督
C.分享成功案例,增强信心
D.定期召开团队会议
E.设立匿名反馈渠道
答案:A、C、D、E
解析:信任需要逐步建立,上述方法能有效促进互信。
3.班组绩效管理中,以下哪些做法符合公平原则?
A.绩效标准明确透明
B.考核结果与成员公开
C.对表现优异者给予奖励
D.绩效结果仅与主管沟通
E.绩效调整有据可依
答案:A、B、C、E
解析:公平的绩效管理需透明、有依据,并激励优秀成员。
4.某班组因成员间存在技能差距导致任务延误,主管可采取哪些措施?
A.组织技能培训
B.设立导师制
C.调整任务分配
D.强制要求所有人加班
E.忽视技能差异,平均分配
答案:A、B、C
解析:解决技能差距需培训、帮扶或优化分配,而非单纯强制。
5.班组建设中,主管如何提升成员的归属感?
A.组织团队活动
B.主动关心成员生活
C.公平对待每位成员
D.强制执行公司规定
E.忽视成员情绪
答案:A、B、C
解析:归属感源于关爱、公平和团队凝聚力。
6.某班组因安全生产意识薄弱导致事故频发,主管应如何改进?
A.加强安全培训
B.设置安全奖惩机制
C.组织安全演练
D.忽视小事故,等待大问题
E.强制要求佩戴安全设备
答案:A、B、C、E
解析:安全管理需综合培训、奖惩、演练和强制措施。
7.班组建设中,主管如何有效激励成员
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