面粉厂不合格品处置规章.docx

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面粉厂不合格品处置规章

第一章总则

面粉厂不合格品处置规章是为规范不合格品的识别、隔离、处置流程,保障产品质量安全,维护客户权益,根据《食品安全法》《产品质量法》及行业相关标准制定。本制度适用于面粉厂所有生产、仓储、质检、销售及行政人员,客户在产品使用过程中发现不合格品,亦需按本制度规定渠道反馈。

适用范围

1.人员范围

-生产车间操作工、质检员、仓储管理员、设备维修人员

-销售及客服人员、采购部门、行政管理部门

2.产品范围

-生产过程中产生的次品、批次检验不合格的面粉

-储存过程中因变质、受潮等导致的质量问题产品

-客户反馈的质量不合格产品

核心原则

1.快速响应:不合格品发现后须在2小时

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