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2026年医院管网调度助理面试题集与答案

一、单选题（共5题，每题2分）

1.题：医院管网调度助理在接到紧急停水通知时，首先应采取的措施是？

A.立即通知所有科室负责人

B.检查停水区域的管网压力表读数

C.向医院总值班室汇报情况

D.更新管网调度系统中的停水信息

答案：C

解析：紧急情况下，优先汇报总值班室可确保信息快速传达至医院管理层，协调后续应急措施。

2.题：医院热水供应系统中，若某栋楼用户反映水温过低，调度助理应首先排查的是？

A.热交换器效率

B.用户端水龙头滤网堵塞

C.管网热损失过大

D.热水泵运行频率

答案：B

解析：用户端问题最常见，且排查成本最低，应先从易到难排查。

3.题：医院消防管网维护时，调度助理需重点协调哪些部门？

A.保卫处和后勤处

B.医务处和护理部

C.工程处和设备科

D.采购处和财务处

答案：C

解析：消防管网属于工程设施，需与工程和设备部门协作，确保维护不影响医院正常运行。

4.题：某医院管网系统采用分区计量，调度助理发现某区域用水量异常偏高，可能的原因是？

A.该区域患者流量增加

B.管网存在泄漏

C.计量设备故障

D.以上都是

答案：D

解析：异常用水量可能由多因素导致，需综合分析。

5.题：医院管网调度助理的日常工作中，哪项任务不属于职责范围？

A.监控供水压力波动

B.制定管网改造方案

C.处理用户报修

D.分析管网运行数据

答案：B

解析：管网改造方案需由专业人员设计，调度助理主要负责运行监控和应急处理。

二、多选题（共5题，每题3分）

1.题：医院管网调度助理在处理爆管事故时，需协调哪些资源？

A.抢险队伍

B.备用水泵

C.医院避难区域指示

D.财务部紧急拨款

答案：A、B

解析：抢险队伍和备用水泵直接用于应急，其他选项非调度助理直接协调范畴。

2.题：医院管网系统中的“漏损控制”包括哪些措施？

A.定期检测管网压力

B.安装智能水表

C.用户用水习惯宣传

D.管网材质升级

答案：A、B

解析：压力检测和智能计量是漏损控制的核心手段，宣传和材质升级属于长期规划。

3.题：医院管网调度助理需具备的技能包括？

A.熟悉医院建筑布局

B.掌握管网图纸

C.处理突发事件的沟通能力

D.编制年度预算

答案：A、B、C

解析：管网调度需结合医院实际，图纸和沟通能力是核心技能，预算非职责范畴。

4.题：某医院引入智慧管网系统，调度助理需关注的优化指标有？

A.供水响应时间

B.能耗效率

C.用户满意度

D.管网维护成本

答案：A、B

解析：智慧系统核心在于提升运行效率，响应时间和能耗是关键指标。

5.题：医院管网调度助理需与哪些部门进行数据对接？

A.设备科

B.信息化部门

C.财务处

D.采购处

答案：A、B

解析：管网数据需与设备管理和信息化系统同步，财务和采购非直接对接部门。

三、判断题（共5题，每题2分）

1.题：医院管网调度助理只需关注供水系统，无需了解排水系统。

答案：×

解析：管网调度需兼顾供排水，确保系统协同运行。

2.题：夏季高温期间，医院管网压力应调低以避免爆管。

答案：×

解析：压力不足会导致用水不足，需保持稳定。

3.题：管网调度助理需定期向医院管理层汇报运行数据。

答案：√

解析：数据汇报是职责之一，便于决策。

4.题：医院管网系统中的应急预案需每年更新一次。

答案：√

解析：确保预案与实际需求一致。

5.题：管网调度助理可授权其他人员处理用户报修。

答案：√

解析：可分级授权，但需记录备案。

四、简答题（共3题，每题5分）

1.题：简述医院管网调度助理在接到用户报修时的处理流程。

答案：

-确认报修地点、问题类型（如漏水、水压低）；

-检查管网系统相关数据，初步判断原因；

-调度维修人员上门处理，并跟踪进度；

-反馈用户，记录问题解决情况。

2.题：医院管网系统存在哪些常见风险？

答案：

-管网老化或腐蚀；

-爆管或泄漏；

-供水压力不稳定；

-智慧系统故障；

-外部施工破坏。

3.题：如何通过数据分析优化医院管网运行？

答案：

-收集用水量、压力、能耗等数据；

-分析异常波动，识别漏损或设备问题；

-调整运行参数（如泵组启停）；

-生成报告，为维护决策提供依据。

五、论述题（共2题，每题10分）

1.题：结合实际，论述医院管网调度助理如何应对突发停电事故？

答案：

-立即启动备用电源，确保关键区域（如手术室、病房）供电；

-检查应急供水设备（如柴油发电机供水）；

-通知相关科室做好临时照明准备；

-监控管网压力，防止停电导致的水锤现象；

-协调电力部门抢修，及