TWI金牌组长实战能力提升课程大纲.pdfVIP

TWI班组长实战能力提升训练

讲师：

课程背景：

基层训练开始于第二次生产局所推行的「督导人员厂内训练」

（TrainingWithinIndustryForSupervisors.简称为TWI）。当时「人力」

根据许多公司、工厂实际现场管理的经验，发现基层具备工作与职责2个知识，教

导、改善、的技巧等条件，工作场所遭遇的问题，大部份都可以解决或减少，问题的解决或

减少，就可以将质量、成本(价格)、交期(速度)保持在合理的范围，而发展教导、改善、等

课程，此课程训练称督导人员厂内训练。目前还保留最初接受指导时的精神，没有做太

大的改变，仍然维持原有教学方式，根据文献研究，今日能创造世界经济强国的美誉，

TWI的是其中重要因一。

课程收益：

1.让正确认识自己的职务和角色

2.有效提升班组长的管理技能和职业素养

3.快速提升班组长的人员管理水平

4.教导班组长掌握效率提升能力

5.提升班组长生产管理和现场改善水平

6.提升班组长个人业绩和团队绩效。

课程时间：4天，6小时/天

课程对象：制造型企业的管理、现场主管、各生产线一线管理人员

课程对象：案例讨论+游戏互动+实战演练+讲师

课程大纲

第一讲、班组长的角色认知

1.认识班组长的角色

2.班组长的地位和使命

3.班组长的职责和任务

4.班组长的五种类型

5.班组长的素质要求

6.班组长的管理技能要求

7.班组长的现状和存在的问题

8.成为班组长的关键

9.从员工到班组长角色的转变

10.从技术型人才到管理型人才

案例：干员工“活”的小马

小组检讨：在你的工作当中出现小马这样的情况吗？

第二讲、班组长的一日管理

1.班前要准备的事情

①.高效率班前会议的实施

②.班组生产计划的制定

③.依据4M1E做好产前准备

④.班前派工、分工的执行方式

案例:《班前准备查检表》

2.班中要控制的事情

①.班中控制的原则与意义

②.班中控制的7项关键点

③.班中控制的现场巡检

④.班中控制的瓶颈解除

案例:《班中控制查检表》

3.班后要掌握的事情

①.班后掌握的5项关键要素

②.班后报表的填写与工作总结

③.认真做好交管理

④.交管理常见的问题

案例研讨:的一日管理

案例:《班组日清控制表》

第三讲、OJT员工教导与培育

1.班组长教导能力的重要作用

2.班组长教导员工的正确理念

3.对“教”与“导”的正确理解

4.班组长常犯的错误教导方法

：为什么做？

角色演练:错误教导方式模拟示范

问题研讨:师傅带徒弟教导的弊病

5.新老员工不同的教导方法

6.工作教导四阶段法实施

：逐步教导员工的案例

角色演练:正确教导方式模拟示范

7.工作教导中激励、鼓励的技巧

：激励被教导者

8.车间多技能工训练的特点与条件

9.车间多技能工训练前的能力盘点

10.车间多技能工训练的操作步骤

问题研讨:员工为何不愿意做多能工

第四讲、班组工作改善

1.改善的基本观念

2.日常改善的重要性