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2025年学历类自考公共政策学-公共关系学参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、公共政策制定的基本原则不包括以下哪项？

A.参与式

B.科学化

C.人文关怀

D.法治化

2、公共关系危机管理的黄金响应时间是多久？

A.3小时内

B.24-48小时内

C.72小时内

D.5天内

3、公共关系学中，公众参与的主要形式不包括？

A.协商民主

B.网络投票

C.公众听证

D.民意调查

4、公共关系传播策略中，整合传播（IntegratedCommunication）的核心目标是？

A.降低传播成本

B.统一品牌形象

C.扩大受众覆盖面

D.增加广告投放量

5、公共关系效果评估中，最重要的指标是？

A.媒体曝光量

B.公众满意度

C.传播成本

D.网络转发量

6、突发性公共事件中，公共关系的主要应对策略是？

A.长期规划

B.应急预案启动

C.品牌营销

D.公众教育

7、公共关系中的“信任要素”不包括？

A.透明公开

B.利益交换

C.长期承诺

D.真诚沟通

8、当前公共关系传播渠道中，占比最高的新媒体平台是？

A.微信

B.抖音

C.微博

D.钉钉

9、服务型政府建设中，公共关系的主要职能转变是？

A.从管理到服务

B.从单向到互动

C.从封闭到开放

D.从行政到商业

10、公共关系长期策略的核心是？

A.危机公关

B.品牌建设

C.事件营销

D.公众投诉处理

11、公共关系的核心目标是？

A.塑造组织形象

B.直接政策制定

C.管理危机事件

D.提高公众参与度

12、危机沟通中，最关键的第一步是？

A.公众教育

B.隐瞒信息

C.及时回应

D.联合媒体

13、政策制定中，公众参与的主要作用是？

A.提供资金支持

B.影响决策方向

C.增加传播成本

D.推迟实施进度

14、公共关系传播中，哪种渠道优先级最高？

A.社交媒体

B.传统媒体

C.内部邮件

D.行业会议

15、公共关系伦理的首要原则是？

A.真实透明

B.成本控制

C.效率优先

D.品牌溢价

16、非政府组织在政策传播中的作用是？

A.替代政府决策

B.提供第三方评估

C.替代民意调查

D.替代专家咨询

17、政策制定初期，舆情监测的重点是？

A.热点话题

B.潜在风险

C.成功案例

D.舆论领袖

18、政策执行阶段，公共关系的主要任务是？

A.制定新政策

B.监督执行效果

C.培训执行人员

D.优化传播策略

19、公共关系中的双向沟通最强调？

A.单向宣传

B.双向反馈

C.媒体主导

D.专家解读

20、政策评估中，定量分析的关键指标是？

A.公众满意度

B.政策覆盖率

C.数据收集完整性

D.专家意见权重

21、公共政策执行过程中，若缺乏公众支持导致政策难以落地，其主要障碍是？

A.资源分配不均

B.公众参与渠道不足

C.政策设计缺陷

D.媒体监督力度弱

22、公共关系危机传播中，SAGE模型强调的“对称沟通”原则主要作用是？

A.快速公开信息

B.平衡多方利益诉求

C.提升危机响应速度

D.强化官方权威形象

23、政策评估中，定量分析方法的局限性不包括？

A.无法捕捉隐性社会效益

B.依赖大数据支撑

C.主观判断易被忽视

D.需结合定性方法

24、公共关系中的“沉默的螺旋”理论主要解释？

A.信息传播的即时性

B.公众意见自我强化现象

C.舆情监测技术发展

D.媒体议程设置功能

25、公共政策制定中的“理性选择模型”假设政府行为以？

A.公众偏好优先

B.利益集团博弈结果

C.理性决策者最优选择

D.突发事件随机应对

26、公共关系危机中，政府“主动沉默”策略适用的场景是？

A.信息不明确且公众质疑

B.危机由第三方机构引发

C.需快速转移舆论焦点

D.政策执行存在长期漏洞

27、政策执行中的“街头官僚”现象主要体现？

A.跨部门协调效率低下

B.执行者自由裁量权过大

C.公众参与监督机制缺失

D.政策目标与手段脱节

28、公共关系传播中，KOL（关键意见领袖）的作用不包括？

A.加速信息扩散

B.提升官方公信力

C.降低传播成本

D.替代传统媒体渠道

29、政策工具分类中，“强制型工具”的典型特征是？

A.依赖公众自愿配合

B.通过法律强制实施

C.以经济激励为主

D.需多部门联合执行

30、公共关系中的“议程设置”理论