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2026年航空信息管理岗位面试问题集

一、单选题（每题2分，共20题）

1.航空公司信息管理系统中的核心模块不包括：

A.航班调度

B.客户关系管理

C.机场运营监控

D.财务会计系统

2.IATA9633标准主要用于：

A.航班时刻表制定

B.旅客登机牌生成

C.航空器维修记录管理

D.航空公司财务报表

3.在航空信息管理中，ETOPS是指：

A.事件触发操作系统

B.远程飞行操作协议

C.远程飞行操作系统

D.续航时间运行规定

4.航空公司常采用的三层架构系统不包括：

A.表现层

B.应用层

C.数据层

D.管理层

5.航空公司CRM系统的主要价值在于：

A.降低IT基础设施成本

B.提高旅客服务满意度

C.减少地面服务人员数量

D.优化燃油消耗

6.航空公司常使用的数据库类型主要是：

A.文件系统数据库

B.关系型数据库

C.NoSQL数据库

D.分布式数据库

7.机载信息管理系统的主要功能不包括：

A.航班状态监控

B.旅客信息管理

C.机组通讯管理

D.机场资源调度

8.航空公司常使用哪种协议进行航班实时数据传输：

A.FTP

B.SMTP

C.AMDP

D.HTTPS

9.航空信息安全管理中，CIA原则是指：

A.系统架构、接口分析、接口测试

B.机密性、完整性、可用性

C.数据采集、信息分析、决策支持

D.系统集成、接口适配、应用开发

10.航空公司常使用哪种工具进行数据备份：

A.CRM系统

B.EAM系统

C.DPM系统

D.ERP系统

二、多选题（每题3分，共10题）

1.航空公司信息系统的安全威胁包括：

A.网络攻击

B.数据泄露

C.硬件故障

D.操作失误

2.航空公司常使用的云服务类型包括：

A.IaaS

B.PaaS

C.SaaS

D.BaaS

3.航空公司信息系统的集成方式包括：

A.API集成

B.数据库集成

C.文件交换

D.中间件集成

4.机载信息系统的组成部分包括：

A.通讯系统

B.导航系统

C.管理系统

D.娱乐系统

5.航空公司信息系统的关键性能指标包括：

A.响应时间

B.可用性

C.容量

D.安全性

6.航空公司常使用的数据库技术包括：

A.关系型数据库

B.NoSQL数据库

C.数据仓库

D.数据湖

7.航空公司信息系统的灾备方案包括：

A.主备系统

B.冷备系统

C.热备系统

D.混合备份

8.航空公司信息系统的运维工作包括：

A.系统监控

B.性能优化

C.故障处理

D.安全加固

9.航空公司信息系统的国际化要求包括：

A.多语言支持

B.多时区支持

C.多币种支持

D.多标准支持

10.航空公司信息系统的未来发展趋势包括：

A.人工智能应用

B.大数据分析

C.云计算迁移

D.物联网集成

三、判断题（每题1分，共20题）

1.航空公司信息系统的建设周期通常为1-2年。（×）

2.航空公司CRM系统的主要功能是管理客户关系。（√）

3.机载信息系统的主要目的是提高地面服务效率。（×）

4.航空公司信息系统的数据备份频率通常为每天一次。（√）

5.航空公司常使用TCP/IP协议进行数据传输。（√）

6.航空信息安全管理的主要目的是防止数据泄露。（×）

7.航空公司常使用私有云服务进行数据存储。（√）

8.航空信息系统的主要用户是航空公司员工。（×）

9.航空公司信息系统的集成难度通常较大。（√）

10.航空公司常使用SQL语言进行数据查询。（√）

11.机载信息系统的数据传输速率通常要求不高。（×）

12.航空公司信息系统的可用性要求通常为99.9%。（√）

13.航空公司常使用开源软件进行系统开发。（×）

14.航空信息系统的主要功能是提高航班准点率。（×）

15.航空公司信息系统的灾备方案通常包括冷备和热备。（√）

16.航空公司CRM系统的主要价值是提高收入。（×）

17.航空信息系统的主要威胁是硬件故障。（×）

18.航空公司常使用RESTfulAPI进行系统集成。（√）

19.机载信息系统的数据传输通常使用加密协议。（√）

20.航空公司信息系统的运维工作通常由第三方完成。（×）

四、简答题（每题5分，共6题）

1.简述航空公司信息系统的架构特点。

2.简述航空公司信息系统的安全需求。

3.简述航空公司信息系统的集成难点。

4.简述机载信息系统的功能特点。

5.简述航空公司信息系统的运维流程。

6.简述航空公司信息系统的未来发展趋势。

五、论述题（每题10分，共2题）