2024年物业管理理论知识考试完整题库带答案8.pdfVIP

2024年物业管理理论知识考试完整题库带答

案（A卷）

第I部分单选题5（0题）

1.砍伐城市树木，必须经城市人民政府（）部门批准。

：城市公安管理

B：城市绿化行政主管

C：城市环境保护主管

D：城市园林管理

答案：B

2.下列物业服务企业的市场营销策略工作流程图正确的是（）o

：建立营销机构一调查分析市场一明确市场定位一确定经营战略

一设计营销策略一制定和实施营销方案

B：建立营销机构一调查分析市场一明确市场定位一设计营销策略

一确定经营战略一制定和实施营销方案

C：建立营销机构-明确市场定位一调查分析市场一设计营销策略

一确定经营战略一制定和实施营销方案

D：建立营销机构一明确市场定位一调查分析市场一确定经营战略

一设计营销策略一制定和实施营销方案

答案：

3.消防水池、消防水箱、水罐的水，应根据环境、气候条件进行更换。

更换消防用水时，应通知（）部门临场监督。

：保安部门

B：房地产行政主管部门

C：消防监督部门

D：物业管理部门

答案：C

4.物业服务企业在管理区域内，对于公共区域的卫生管理，以下哪项做

法是正确的？

：无需制定清洁计划，随意进行清洁

B：只在业主需要时才进行清洁

C：清洁工作只在白天进行

D：制定清洁计划，定期进行公共区域的清洁工作

答案：D

5.主体享有的权利和承担的义务称为（）o

：物业管理法律关系内容

B：物业管理法律关系行为

C：物业管理法律关系主体

D：物业管理法律关系客体

答案：

6.物业管理招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起（）内，

按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同。

：15日

B：20日

C：10日

D：30日

答案：D

7.物业服务企业在管理区域内，对于业主的投诉和建议，以下哪项是不

正确的处理方式？

：及时记录并跟进处理

B：礼貌接待并认真听取业主的投诉和建议

C：定期向业主反馈处理结果

D：对业主的投诉和建议置之不理

答案：D

8.物业服务企业在管理区域内，对于业主的装修监管，以下哪项是不正

确的？

：物业服务企业应制定装修管理规定，并告知业主

B：物业服务企业有权禁止业主进行任何装修活动

C：物业服务企业应对装修过程中出现的问题进行协调和处理

D：物业服务企业应对装修过程进行监管，确保符合规定

答案：B

9.物业服务企业在管理区域内对业主的停车管理，以下哪项是正确的?

：根据业主的需求和停车场的实际情况进行停车管理

B：强制要求业主接受其指定的停车位

C：无需关注业主的停车问题

D：随意安排业主的停车位

答案：

10.物业管理的早期介入是建设单位引入的（）o

：开发建设工作

B：设计工作

C：物业管理咨询活动

D：工程监理工作

答案：C

11.关于划线管理，下列说法错误的是（）o

：城市黄线是指城市基础设施用地的控制界线。

B：城市蓝线一一是指规划确定的江、湖、库、渠和湿地城市地表水

保护和控制的地域界线。

C：城市紫线是指城市环境保护范围的界线。

1）：城市绿线是指城市各类绿地范围的控制线。

答案：C

12.房屋建筑工程在保修期限内出现质量缺陷，由（）向施工单位发

出保修通知。

A：设计单位

B：物业公司

C：监理单位

D：建设单位

答案：D

13.物业服务企业在管理区域内，对于公共区域的卫生清洁，以下哪项

是不正确的？

A：应定期进行公共区域的卫生清洁

B：清洁工作无需考虑业主的作息时间

C:应制定清洁工作计划，确保卫生状况良好

D：清洁工作应确保不影响业主的正常生活

答案：B

14.如果物业管理区域内尚未成立业主大会，负责拟订管理规约草案的

应是（）o

A：房地产行政主管部门

B：业主大会筹备组

C：业主委员会

D：建设单位

答案：B

15.物业服务合同通常由谁与物业服务企业签订？

A：业主委员会

B：政府部门

C：物业公司

D：开发商

答案