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公共设施改进承诺书(8篇)

公共设施改进承诺书篇1

为保证__________工作顺利开展：

一、主要规范

为规范公共设施管理，提升服务效能，保障公共利益，承诺人依据相关法律法规及政策要求，制定本专项承诺书。

二、核心准则

1.坚持以人为本，保障设施安全可靠运行；

2.强化责任落实，保证管理流程规范有序；

3.优化资源配置，提升公众使用体验；

4.完善监督机制，接受社会监督指导。

三、执行方案

1.设施维护管理

承诺人将全面排查现有公共设施状况，建立电子档案，并定期组织专业技术人员开展维护作业。对重点设施（如消防设备、照明系统、座椅等）实施重点监控，每日开展__________次安全检查，每月进行__________次全面检修，保证功能完好。

2.应急响应机制

制定突发事件处置预案，明确故障上报、抢修流程及人员分工。设立24小时应急服务，遇重大故障时，承诺在__________小时内完成初步处置，并于__________小时内完成修复工作。

3.用户服务优化

根据公众需求调整设施布局，增设无障碍通道、母婴室等便民服务设施。定期收集用户意见，每季度开展__________次满意度调查，分析反馈结果并改进服务短板。

4.环境保洁监督

加强公共区域保洁频次，对垃圾箱、座椅等设施实行每日清洁，每周进行深度消毒。引入第三方监督机制，每__________月抽查__________次保洁效果，对不符合标准的行为进行整改。

5.信息公开透明

通过公示栏、官方网站等渠道发布设施维修计划、进度报告及费用明细，主动接受公众质询。每月公开__________项管理数据，如设施完好率、投诉处理率等，保证信息真实可查。

四、监督落实

1.内部考核

设立专项考核小组，每季度对责任单位进行绩效评估，考核结果与绩效工资挂钩。对未达标的部门，实施__________次约谈整改，情节严重者追究相关责任。

2.外部监督

设立投诉举报邮箱及，对公众反映的问题在__________日内作出答复，并限期解决。定期邀请人大代表、政协委员及社会监督员开展实地检查，接受第三方评估。

3.资金保障

专项预算优先保障设施维护及升级改造需求，保证资金专款专用。年度预算需经审计部门审核，并报上级主管部门备案。

承诺人签名留白

签订日期留白

公共设施改进承诺书篇2

承诺书编号：__________。

1.术语定义

1.1本承诺书使用的下列术语，具有以下含义：

1.1.1公共设施指本承诺涉及的特定市政基础设施及附属设备；

1.1.2设施主体指公共设施的主要构造及运行核心部件；

1.1.3维护周期指本承诺涉及的公共设施常规检修的时间间隔；

1.1.4使用人指公共设施的日常使用者及管理者；

1.1.5技术标准指本承诺涉及的公共设施设计、施工及验收的强制性要求；

1.1.6评估机构指具备专业资质，对本承诺履行情况进行独立鉴证的第三方组织。

2.承诺范围

2.1实施主体

2.1.1承诺人同意作为本承诺事项的主要实施者，全面负责公共设施的改进工作；

2.1.2承诺人指定内部相关部门及专业人员组成专项工作组，保证本承诺的落实；

2.1.3承诺人承诺将严格遵守国家及地方关于公共设施管理的相关法律法规；

2.2实施对象

2.2.1本承诺涉及的公共设施具体包括但不限于市政道路、桥梁、公园绿地、公共照明等；

2.2.2承诺人将优先选取使用人反映强烈、安全隐患突出的设施进行改进；

2.2.3承诺人承诺改进后的公共设施将满足不低于现行国家技术标准的功能要求；

2.3实施标准

2.3.1公共设施的改进方案必须经过科学论证，保证技术可行性与经济合理性；

2.3.2承诺人同意改进工程的建设质量必须符合《_________建筑法》第__条及相关行业规范；

2.3.3承诺人承诺对改进后的公共设施建立完善的档案管理制度，并定期向相关部门报送资料。

3.保障机制

3.1资金保障

3.1.1承诺人同意设立专项改进资金账户，保证公共设施改进工作的顺利开展；

3.1.2承诺人承诺资金使用将遵循专款专用原则，并接受审计监督；

3.1.3承诺人同意按照年度计划稳步推进资金投入，保障工程进度；

3.2人员保障

3.2.1承诺人同意配备经验丰富的工程技术人员负责改进项目的全过程管理；

3.2.2承诺人承诺对参与改进项目的人员进行必要的技术培训，保证其具备相应资质；

3.2.3承诺人同意建立完善的激励机制，调动工作人员的积极性和创造性；

3.3技术保障

3.3.1承诺人同意采用先进、可靠的技术方案进行公共设施的改进；

3.3.2承诺人承诺与相关