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2025年保护员考试专项练习

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

一、单选题(每题2分,共30分)

1.保护员在执行巡逻任务时,发现某区域有可疑人员晃动,应首先采取的措施是?

A.立即上前盘问

B.保持距离观察,并迅速向中控室或相关负责人报告

C.直接使用对讲机警告

D.悄悄跟踪以获取更多信息

2.进入保护区域的人员和车辆,未经许可不得擅自进入。这句话主要体现了保护工作的哪项基本原则?

A.服务性原则

B.保密性原则

C.灵活性原则

D.严格管控原则

3.消防安全是保护工作的重要组成部分。保护员发现初期火灾时,正确的处置顺序通常是?

A.立即撤离现场,然后报警

B.报警,并尝试在确保自身安全的前提下进行扑救

C.等待消防队到达后再行动

D.先尝试灭火,再考虑是否报警

4.在安保服务过程中,保护员遇到客户提出不合理要求时,应如何处理?

A.坚决拒绝,维护原则

B.无条件满足,以获得好评

C.礼貌解释,说明规定,尝试寻求双方都能接受的解决方案

D.暂时答应,事后不予理睬

5.保护员在工作期间,遇到持械抢劫等暴力犯罪现场,首要的职责是?

A.立即与歹徒对峙

B.确保自身和他人安全,并迅速报警,根据情况决定是否进行有限的制止

C.封锁现场,不让他人靠近

D.尽量收集犯罪证据

6.《中华人民共和国治安管理处罚法》规定,阻碍国家机关工作人员依法执行职务的,可以处以?

A.警告或罚款

B.行政拘留

C.没收非法所得

D.刑事处罚

7.使用消防灭火器扑救火灾时,错误的操作方法是?

A.站在上风向位置

B.瞄准火焰根部喷射

C.拉动摇把,对准火源上方喷射

D.在使用过程中,应一直紧握压把

8.保护员在门岗处执勤时,对于需要进入保护区域的外来人员,正确的处理流程通常是?

A.先放行,进入后再办理登记手续

B.要求其出示证件,核对身份,登记信息,并经批准后方可放行

C.只需要询问其来意即可放行

D.让其在门口等待,联系内部人员来接

9.发现可疑物品或人员时,保护员应如何报告?

A.仅口头向现场负责人报告

B.仅通过内部网络发送信息

C.按照规定程序,通过口头、书面或系统等多种方式及时、准确报告

D.视情况决定是否报告

10.保护员着装应规范整洁,这主要体现了?

A.个人习惯

B.公司形象要求

C.工作便利性

D.行业规范

11.在处理与客户或服务对象的纠纷时,保护员应保持?

A.冷静客观,以强硬态度维护秩序

B.私下解决,避免引起冲突

C.中立、耐心、礼貌的态度,依法依规进行调解或报告

D.逃避责任,避免介入

12.案例分析:保护员甲在巡逻时,发现某房间门虚掩,内有异味。甲应采取什么措施?

A.脱下鞋子,用力拍打房门,大声喊话

B.继续正常巡逻,认为可能是住户忘记关门

C.在门口观察一段时间,如无异常则离开,或通过门缝窥视

D.立即破门而入,查看情况

13.保护员在执行夜间巡逻任务时,应注意的主要风险包括?

A.意外摔倒

B.视线不清导致的隐患遗漏

C.与他人发生口角

D.被虫子叮咬

14.遇到地震等自然灾害时,保护员在确保自身安全的前提下,应协助组织疏散人员时注意?

A.强行驱赶

B.按照预定疏散路线,引导人员向安全区域撤离

C.堵住出口,防止人员流失

D.只负责保护重要物品

15.保护员的工作记录(如巡逻记录、事件报告等)应?

A.随意记录,方便记忆即可

B.内容真实、要素齐全、字迹工整、及时填写

C.只记录重要事件,忽略细节

D.简单划几笔了事,反正也不会查

二、判断题(每题1分,共15分)

1.保护员有权对进入保护区域的人员进行搜身检查。()

2.保护员在执行任务时,可以佩戴饰品,如手表、戒指等。()

3.发现火情后,保护员应立即使用手机拨打火警电话119。()

4.与客户沟通时,可以使用粗鲁或带有歧视性的语言。()

5.保护员在岗位上可以从事与工作无关的事情,如玩手机、睡觉等。()

6.遇到突发暴力事件,保护员的首要目标

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