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儿科工作总结及下一步工作打算(一)
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1.优化就诊流程:为解决患儿就诊等待时间长、流程繁琐的问题,我们对儿科就诊流程进行了全面梳理和优化。在门诊设立了专门的导诊台,增加了导诊人员数量,为患儿和家长提供更加细致的引导服务。同时,引入了智能挂号系统和自助缴费设备,实现了线上线下一体化挂号缴费,大大缩短了患儿的挂号、缴费时间。通过这些措施,患儿的平均就诊时间较去年缩短了[X]分钟,就诊效率显著提高。
2.提高医疗技术水平:积极鼓励科室医生参加各类学术交流活动和专业培训课程,全年共派出[X]名医生参加国内知
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