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供应链管理标准化流程与工具应用指南

一、典型应用场景

供应链管理标准化流程与工具适用于企业内部跨部门协同及外部合作伙伴协作的多种业务场景，主要包括：

年度需求规划与采购协同：企业各部门提交年度物料/服务需求，计划部汇总分析后形成采购计划，推动采购部门与供应商对接执行。

供应商全生命周期管理：从供应商准入、资质审核、合作评估到淘汰退出，通过标准化流程保证供应商资源质量可控。

库存动态优化与预警：实时监控库存水平，结合安全库存模型与周转率分析，触发补货或积压处理机制，降低库存成本。

端到端物流调度与跟踪：针对采购物资或产成品从供应商到仓库/客户的流转过程，实现物流节点可视化与异常处理。

二、标准化操作流程详解

以“需求计划与采购执行流程”为例，分步骤说明

步骤1：需求信息收集与汇总

责任部门：销售部、生产部、各需求部门

操作说明：

各需求部门根据年度目标、销售预测、生产排期等，填写《物料/服务需求申请表》，明确物料编码、名称、规格、需求数量、需求日期、用途等关键信息。

销售部汇总客户订单需求，生产部汇总生产物料需求，于每月25日前提交至计划部。

输出物：《物料/服务需求申请表》（部门级）、《需求汇总清单》（计划部）

步骤2：需求评审与优先级排序

责任部门：计划部、财务部、生产部、销售部

操作说明：

计划部组织召开需求评审会（参会人员包括经理、主管、*专员等），对需求汇总清单的合理性、必要性进行审核。

财务部评估预算匹配度，生产部确认产能可行性，销售部明确客户需求优先级，共同确定最终需求清单并标注优先级（高/中/低）。

输出物：《需求评审报告》（含优先级排序结果）

步骤3：采购申请与预算确认

责任部门：采购部、财务部

操作说明：

采购部根据评审后的需求清单，填写《采购申请单》，明确采购品类、数量、预算金额、交付要求等，提交至财务部审核预算。

财务部在2个工作日内完成预算复核，确认无误后签字反馈至采购部。

输出物：《采购申请单》（财务部确认版）

步骤4：供应商寻源与评估

责任部门：采购部、质量部

操作说明：

采购部通过合格供应商库、公开招标、行业推荐等方式筛选潜在供应商，要求供应商提供资质证明（营业执照、行业认证等）、样品（如需）、报价单。

质量部对供应商资质、样品质量进行评估，采购部对比价格、交期、服务等因素，形成《供应商评估报告》，推荐1-3家候选供应商。

输出物：《供应商资质清单》、《样品检验报告》、《供应商评估报告》

步骤5：采购订单与下达

责任部门：采购部、法务部（如需）

操作说明：

采购部与候选供应商谈判确定最终合作细节，拟定《采购合同》（明确质量标准、交付时间、付款方式、违约责任等），法务部审核合同条款（金额较大时需触发审核）。

合同生效后，采购部在ERP系统中《采购订单》，同步发送至供应商并确认接收。

输出物：《采购合同》（法务部审核版）、《采购订单》（系统+书面版）

步骤6：订单执行跟踪与到货验收

责任部门：采购部、仓库部、质量部

操作说明：

采购部每周跟踪订单进度，与供应商确认生产/发货状态，记录《采购订单跟踪表》；若出现延迟风险，要求供应商提供预警及解决方案。

供应商发货后，仓库部核对到货单与采购订单信息（物料编码、数量、批次），质量部按检验标准抽检/全检，合格则办理入库手续，不合格则启动退货/换货流程。

输出物：《采购订单跟踪表》、《到货验收单》（合格/不合格）、《入库单》

三、实用工具模板清单

模板1：需求计划汇总表

序号

物料编码

物料名称

规格

需求数量

需求部门

需求日期

优先级

备注

1

M2024001

芯片A

32G

1000

生产部

2024-03-01

高

用于产品生产

2

S2024005

包装箱B

20L

500

销售部

2024-03-05

中

客户订单需求

模板2：供应商评估表

供应商名称

科技有限公司

联系人

*经理

联系方式

*-

主营品类

电子元器件

资质证书

ISO9001、环保认证

合作历史

2年，累计采购金额50万元

评估维度

评分（百分制）

权重

加权得分

质量保障

90

40%

36

交期准时率

85

30%

25.5

价格竞争力

80

20%

16

服务响应

88

10%

8.8

综合评级

——

100%

.3

合格（推荐合作）

模板3：采购订单跟踪表

订单编号

PO202403001

物料编码

M2024001

供应商名称

科技有限公司

订单数量

1000

订单日期

2024-02-20

预计到货日期

2024-03-01

进度记录

2024-02-21：供应商确认生产，预计2月28日发货

2024-02-28：供应商已发货，物流单号SF

2024-03-01：到货，待验收

异常记录

无

验收状态

□待验收□合格□不合格（不合格原因：______）

模板4：库存