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会议组织及管理标准化流程模板
一、适用范围与场景
二、标准化操作流程
(一)会前筹备阶段(提前3-5个工作日完成)
明确会议目标与必要性
会议发起人需填写《会议申请表》,说明会议主题、预期目标、需解决的核心问题,避免“为开会而开会”。
若议题可通过邮件、即时通讯工具或1对1沟通解决,则不建议召开会议。
确定会议基本信息
明确会议时间(优先选择工作日上午9:30-11:00或下午14:00-16:00,避开午休及临近下班时段)、地点(会议室或线上会议平台)、时长(原则上不超过2小时,超长会议需分阶段)。
确定参会人员:核心议题相关人、决策人、执行人,避免无关人员参会;若需外部人员参与,提前发送邀请并确认权限。
制定会议议程
议程需包含:会议主题、时间分配(每个议题明确起止时间)、发言顺序、讨论要点、决策事项、输出成果。
议程提前1-2天发送至参会人,预留预习时间;紧急会议至少提前4小时通知。
准备会议材料与设备
材料整理:相关数据、报告、PPT等需提前审核,保证内容准确、简洁,重点突出;若涉及保密信息,标注密级并控制分发范围。
设备检查:会议室投影仪、麦克风、白板、网络等设备提前30分钟调试;线上会议需提前测试平台功能(如屏幕共享、录制权限),并发送参会及操作指南。
发送会议通知
通知内容需包含:会议主题、时间、地点/、议程、参会人员、需提前准备的材料、联系人及联系方式。
通过企业OA、邮件或即时通讯工具群发,重要会议可电话二次确认,避免遗漏。
(二)会中执行阶段(会议当天)
会前准备(提前10-15分钟)
会议室负责人提前到场,检查设备、摆放材料、调试温度/灯光;线上会议主持人提前5分钟进入会议室,引导参会人员签到、测试设备。
会议开场(5-10分钟)
主持人开场,明确会议目标、议程及时长规则;重申会议纪律(如手机静音、围绕议题发言、避免打断他人)。
简要介绍参会人员(若存在跨部门或新成员),明确记录员(负责记录关键讨论点、决议及任务分配)。
议题讨论与决策(核心环节)
按议程顺序逐项讨论,主持人需严格控制时间,避免某个议题超时导致后续内容仓促;若讨论偏离主题,及时引导回归。
针对每个议题,鼓励参会人员充分发表意见,但需聚焦解决方案;决策事项需明确“同意/反对/保留”意见,避免模糊表述。
记录员实时记录:讨论要点、不同观点、最终决议、负责人、完成时限(如“完成系统接口对接,负责,2023年10月30日前”)。
会议总结与收尾(5-10分钟)
主持人总结本次会议成果:回顾决议事项、任务分配及时限,明确下次会议(若有)的初步安排。
询问参会人员是否有补充意见,确认无遗漏后宣布散会;线上会议需提醒参会人员保存会议记录(如录制文件、聊天记录)。
(三)会后跟进阶段(会议结束后1-2个工作日内)
整理会议纪要
记录员根据会议记录,整理《会议纪要》,内容需包含:会议基本信息(时间、地点、参会人)、议程回顾、关键讨论摘要、决议事项、任务清单(负责人、截止日期)、下次会议安排(若有)。
纪要需简洁清晰,避免冗长描述,重点突出“做什么、谁负责、何时完成”;完成后交由主持人审核,保证信息准确无误。
分发与确认
纪要通过企业OA或邮件发送至所有参会人员及相关部门,抄送上级领导(若需);发送时附上“请确认收到,如有异议2个工作日内反馈”提示。
若收到反馈,及时与记录员、沟通调整,保证最终版本无争议。
任务跟踪与闭环
任务负责人按照纪要要求推进工作,提前1天提醒负责人截止日期;会议组织者或指定人员(如项目助理)每周跟踪任务进度,记录《任务跟踪表》。
任务完成后,负责人需在《任务跟踪表》中更新状态,并附上成果证明(如报告、截图);若逾期,需说明原因并制定补救计划。
资料归档
会议所有资料(申请表、议程、纪要、任务跟踪表、相关材料)整理归档,按“年份-月份-会议主题”命名,存储至企业共享服务器,便于后续查阅。
三、配套工具模板
(一)会议申请表
项目
内容说明
会议主题
(例:2023年Q4产品规划推进会)
会议目标
(例:明确Q4产品核心功能优先级,确定开发资源分配)
议题及时间分配
1.Q3产品复盘(20分钟)2.Q4用户需求梳理(30分钟)3.功能优先级投票(20分钟)
参会人员
(例:产品部经理、研发部主管、测试组组长、市场部专员)
所需材料
(例:Q3产品数据报告、用户调研汇总表)
申请部门
产品部
申请人
*
申请日期
2023年10月8日
(二)会议议程表
时间
议题内容
发言人
辅助材料
备注
09:30-09:40
会议开场与目标说明
*主持人
无
明确会议纪律
09:40-10:00
Q3产品数据复盘
*经理
Q3数据报告
重点分析用户反馈
10:00-10:30
Q4用户需求优先级讨论
*专员
需求汇总表
按紧急度/重要性分类
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