和谐医患关系长效机制.pptx

;-;1;医患矛盾根源分析;2;医患关系管理特点;3;医疗质量管理机制;4;医患沟通优化机制;5;患者满意度评价体系;6;医德医风建设机制;7;医疗纠纷调解机制;8;法律法规与政策支持;9;健康教育与社会宣传;10;建立医患互动平台;建立医患互动平台;11;完善医患纠纷调解和赔偿制度;12;加强信息化建设，提高服务效率;13;发挥行业协会的作用;14;强化社会监督与舆论引导;15;综合考核与持续改进;综合考核与持续改进;16;强化医患信任建设;17;推动医疗服务多元化和个性化;18;加强医疗行业诚信体系建设;19;建立健全患者参与机制;20;加强国际交流与合作;加强国际交流与合作;21;推进医