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2025年优质护理服务的工作总结(2篇)
2025年优质护理服务工作总结（一）
2025年，我院始终坚持“以病人为中心”的服务理念，深入推进优质护理服务工作，致力于为患者提供全面、优质、高效的护理服务。通过全体护理人员的共同努力，优质护理服务工作取得了显著成效。现将2025年优质护理服务工作总结如下：
一、工作开展情况
（一）组织管理与制度建设
1.完善组织架构
成立了以护理部主任为组长的优质护理服务领导小组，明确各成员的职责和分工，定期召开会议，研究解决优质护理服务工作中存在的问题。
各科室成立了优质护理服务工作小组，由护士长担任组长，负责本科室优质护理服务工作的具体实施和管理。
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